龙城街道老住宅区物业管理覆盖率已达100

　　近日，记者从龙城街道了解到，为开辟社区工作新局面，创出龙城物业管理进社区工作亮点，有效解决社区基层管理问题。龙城采取八项措施，重点推进物业管理进社区和老住宅区综合整治工作，充分发挥了物业管理进社区的有利条件，全街道老住宅区物业管理覆盖率已达100%，为龙城居民创造一个安全、舒适、和谐的生活环境。

　　龙城是如何完成物业进社区100%覆盖工作的？记者从该街道主管该项工作的王***那里了解到，龙城通过八方面进行：一是完善档案信息。要求物管企业建立健全运行制度、记录，协助社区开展消防安全、出租屋、计生等社会事务管理；设置专业服务窗口，建立业主信息、房屋面积、商业信息、出租房屋管理、计生服务等档案管理制度。

　　二是落实卫生管理制度。对管辖小区沿街绿化、公共开阔空间、场地进行综合整治；每天及时清扫清运各种垃圾，整顿卫生死角，坚持定时、定人、定点清除社区内牛皮廯小广告。

　　三是更新供水供电消防设施。物业管理进社区后，物管企业安排专项资金对各小区的供水供电设施进行了维修和更新，通过重新梳理、捆扎小区电线、增设大量消防设施器材，很大程度上消除了安全隐患。

　　四是投入休闲健身设施。通过平整空置地，改造用作绿化、停车场、休闲等用途，利用原有的篮球场，再配备一批健身器材，积极筹建社区文化活动中心和老人活动中心。

　　五是规范车辆管理。在各小区增设匝道、岗亭、统一围合，统一规划停车场，对交通道路进行统一划线，完善交通标示牌，实行系统化管理；在车流高峰期及时做好车辆、行人的疏导工作，规范小区内车辆的进出和停放，有效保障业主的人身财产安全。

　　六是加强治安管理。专业的保安队伍实行固定岗和24小时机动巡逻，各巡查人员每天按巡逻路线定点签到，巡逻面覆盖到整个社区；改造更新治安电子监控设施，实行全方位的路面、巷道电子眼监控和治安人力覆盖，基本做到安全防范无盲区、无死角。

　　七是提供便民服务。安排专门人员负责对住户提供维修、求助、咨询等服务，为小区内居民提供力所能及的帮助；开展工作以来，管理处顺利调解物业管理进社区引起的管理纠纷、邻里纠纷共26宗，无偿提供维修服务137次，业主对此反映良好。

　　八是开展社区文化。设立专门的宣传栏，制作横幅标语，召开业主座谈会，组织社区文化活动，通过广泛宣传和密切沟通，使物业管理服务进社区深入人心。