智慧社区控疫情——东城凉水井智慧社区平台有力防控疫情

在应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作中，通川区东城街道凉水井社区运用智慧社区平台，调配社区各种资源、人力、物资，有力地保障社区居民安全、有序、平稳度过疫情期，坚决打赢防控阻击战。

发布信息，提高居民思想认识。通过智慧社区平台，及时发布疫情信息36条，通知10条、通知通告13期、温馨提示15条、公开信1封，有效提升辖区居民群众对疫情紧迫性的感知度和重视度，编制或转载防疫知识口号和顺口溜，提醒居民不出门不串门戴口罩勤洗手等自我防护要点，有效增强居民对疫情的思想认识。

互动交流，掌握居民总体情况。线上互动交流，全面掌控人员流动情况。居民通过智慧社区手机客户端，在平台上的社区直通车板块，适时向社区发送小区人员进出、楼院消杀、疫区返达人员等情况，社区根据问题严重程度，及时派人到现场核查，实现线上线下大联动和大互通。根据居民在平台上反馈的线索，社区联合水上派出所，关停非法家庭茶馆3家，劝离聚集人员200多人，摸排回乡返达人员18人，其中疫区人员4人。

引导舆论，增强居民战疫信心。社区第一时间推送抗疫工作中涌现出的感人事迹和先进典型12个，公布居民对社会上出现的隐瞒疫区返回经历且到处传播疾病的不耻行为18例，科普省、市、区关于隐瞒病情且肆意传播病毒人员的相关法律处罚条例30条，居民转载官方文章18000篇，纠正传谣者3人次，共同建造干净清明的疫情防控网络生态。