蓬安县政务服务中心大力推进乡镇便民服务中心正风肃纪行动
针对近期蓬安县部分乡镇出现业务办理“零办件”问题,县政务服务中心高度重视,按照正风肃纪工作的要求,采取一系列有针对性的措施,进行大力整改。
一是及时通报相关情况。中心通过电子监察发现部分乡镇出现“零办件”问题后,及时将此情况向县委群教办、县纪委及分管领导作了汇报,得到了县上领导的高度重视,作出了立即督查整改的指示,中心并将该问题通过《乡镇便民服务专刊》进行了全县通报。
二是深入现场督察督办。中心协同县纪委监察局,深入巨龙、正源、高庙等乡镇便民服务中心,调查了解业务办理出现“零办件”的原因,现场指导便民服务中心窗口工作人员办件录入工作,协调解决系统故障问题,并要求这些乡镇引以为戒,立即整改,将办理的业务及时、准确录入行政审批软件系统。
三是收集分析突出问题。中心针对群众对乡镇便民服务中心反映强烈的问题,结合平常电子监察和实际了解的情况,分类进行梳理汇总,从硬件建设、运行管理、业务办理及信息宣传等方面整理出了19个问题,分析了问题存在的原因,并向县分管领导作了汇报。
四是组织召开现场会议。组织部分乡镇在巨龙镇召开片区现场会,专题研究解决在标准化建设、运行管理、业务办理等方面存在的问题,并针对存在的问题提出整改意见,要求限期整改到位。