顺庆区开展消费维权五进行动全区已设立49个维权站点

3月14日下午，顺庆区市场监督管理局、顺庆区保护消费者权益委员会在仁和春天商场和步步高超市设立“消费维权服务站”，接受消费者就近、就地投诉咨询。至此，该区在辖区商场、超市等设立的“消费维权服务站”已达49个。

值得一提的是，本次在仁和春天商场和步步高超市设立的“消费维权服务站”，是由企业主动提出申请，经市场监管局、消委会核审后成立的。“我们的申请提出后，得到市场监督管理局的鼓励和支持，消费维权服务站的设立对商场营造放心消费环境有着积极的意义。”仁和春天商场相关负责人说。

“希望商家能认真履行消费者保护责任，严格遵守诚实守信的职业道德，依法经营，切实保证商品和服务安全。”在当天的挂牌仪式上，区市场监管局机关党委书记李立忠说，只有维护好消费者的合法权益，才能以诚信赢得信誉、赢得品牌、赢得消费者。

近年来，顺庆区市场监管局、消委会按照省市统一部署，在辖区大力开展了消费维权进商场、进校园、进景区、进企业、进社区的“五进”行动，将消费维权的触角向经济社会各个领域延伸。截止目前，该区已在商场、超市等建立消费维权服务站49个，仅2018年维权站共协助政府部门受理消费者咨询2327件，处理、调解消费纠纷337件，为消费者挽回经济损失50余万元。(今日顺庆 吴雍)