骊山街办开发区社区管理创新工作深受居民好评

　　开发区社区自开展社区管理创新工作以来，社区干部清楚的认识到管理创新首先要转变思想观念，社区管理不是简单的管人，而是要真正意义上的做到在服务中实现管理，在管理中体现服务，以热情周到的服务赢得广大居民群众的理解、支持，自愿接受社区管理、主动配合管理、积极参与管理、共同改善管理，调动一切有利于社区和谐的积极因素，形成居民共建社区发展的局面。
　　在上级的关心和支持下，社区结合实际，在社区工作站建立的基础上，于2011年10月对社区办公场所进行了精心设计、装修，制作了厅式柜台，配备了办公设备、完善了工作流程，实现了一厅式办公。大厅内设有党建、低保、劳动保障、计划生育、文体文化、综治维稳、残疾人服务等便民服务窗口，主要承担上级各级政府及其部门下延到社区的行政管理和公共事务，按照专干不单干、分工不分家的原则，在社区党组织和社区居民委员会的统一领导下开展工作，方便社区群众办事。同时，我们在大厅内设有便民服务栏，将为居民提供的各项服务需要的手续制作成卡片，方便居民办事。社区又加强对社区干部素质的培养，接待居民使用文明用语，耐心为居民传达上级文件精神及各项优惠政策，为居民答疑解惑，深受居民好评。

　（骊山街办　张少英）