规范旅游购物环境营造双节旅游良好秩序

双节来临，为规范临潼区旅游购物环境，为来临潼游客创造良好的旅游购物环境。9月21日上午，临潼区旅发委召集全区旅游购物商店及兵马俑旅行社、华清宫旅行社、导服中心召开临潼区旅游购物市场研讨会，区旅发委卫栋梁、石晓东、张武参加会议，会议邀请旅游警察大队大队长李江华及工商、物价部门同志参加。

通报了暑期旅游以来旅游投诉及旅游购物市场存在的问题。

全区旅游购物商店及兵马俑旅行社、华清宫旅行社、导服中心相关负责人就通报存在的问题全盘认领，积极表态发言。

卫栋梁就存在的问题提出三点要求：一是确实认清当前临潼区旅游购物环境面临的问题，各商店要诚信经营，真实的向游客介绍商品的质地、产地，将真实的一面展示给游客。二是真实宣传临潼区旅游购物退货监理中心职能，正确全方位引导拨打中心监督电话，解决游客退货顾虑。三是导游管理机构要加强导游管理、培训，规范导游活动行为，建立暗访、巡查机制，对查处的导游要严格处理。

会议结束后，全区各购物商店签订了经营承诺书。

（旅发委  刘辉）