新城区局召开问需求优服务涉税中介座谈会

为积极做好总局2019年纳税人满意度调查相关工作，进一步融洽税企关系，7月5日，新城区局组织召开涉税中介营商环境评价暨满意度调查座谈会。市局纳服处处长丁雁等一行3人来到区局指导工作，区局党委委员、总经济师闻学清、纳税服务科科长刘鹏、相关科室业务骨干和涉税中介参加会议。

丁雁处长感谢参会涉税中介对税务工作的支持，并宣读《致纳税人的一封信》，强调满意度调查工作的重要性，指出今年以来市局积极响应国家号召，围绕优化税收营商环境、提高纳税人满意度，创新服务举措、改善办税环境、优化办税流程、利用“互联网+”为纳税人提供更便捷的服务。

随后，参会各涉税中介围绕目前办税的感受畅所欲言，纷纷对税务局现在的便捷办税和优质服务点赞。同时，与会的业务科室骨干针对各中介提出具体问题进行了现场答疑和解释，对提出的意见建议和需要省局解决的问题及时记录，做好跟进和反馈。

本次座谈会共举办2场，参加人数共84人次。通过此次与涉税中介面对面开展“零距离”座谈交流，为今后不断改进服务，确保纳税人满意打下坚实的基础。