区城管委完善三项机制着力优化常态规范管理效果

　　今年以来，区城管委着眼于长效规范管理，狠抓机制建设，取得良好效果。

　　一是完善运行机制。以实现城市管理科学化、标准化、精细化为目标，拟定了《关于建立城市管理联合执法机制的实施意见》，明确了联合执法的组织开展、责任分工和运行流程，突出了街道(园区)及整治牵头部门的地位和作用，整合了执法资源，提高了执法效能。对《城市管理考核办法》进行了修订完善，变定期抽考为抽考、普考并行，组建道路和社区两类六个考核组，并将所有考核结果统一到芝罘区城市管理综合管理平台系统进行打分，目前已正式实行。

　　二是完善对上协调机制。将对上沟通协调工作确定为区城管委的一项制度，实行定期汇总、定期调度、定期通报。上半年，我们积极与市住建部门协调，促成了市府、华茂等5个市属小区市容管理权限的下放，***了市属小区环境脏乱差但区级部门无权管理的老大难问题，为保证下放的顺利进行，区城管委还制定了专门的《交接方案》，详细记录了交接内容及现状，保障交接的全面顺利。目前5个小区已交由相关街道负责管理，目前正在制定整治方案，组织人员进行管理前期集中整治。同时，积极协调市住建、城管部门移交只楚、卧龙等园区已完工未移交道路，目前，保洁养护经费已经测算完毕，待区政府通过后即可移交。

　　三是完善舆论监督机制。年初制定下发了《2015年宣传工作方案》，对宣传工作的任务目标、责任分工和工作要求进行了明确。坚持正面宣传与舆论监督“双管齐下”，在做好“我的城市我的家”等专题专栏，全面展示我区城市管理工作成绩的同时，通过《今日芝罘》面向社会公布2015年城管委整治活动内容，并定期公开13项整治活动的15部热线电话，要求各整治牵头部门高度重视，安排专人负责热线电话的接听和受理，双休日、节假日不休。电话受理问题如需其他部门处理，均通过“芝罘区城市管理综合信息系统”进行交办，所有问题5个工作日内必须处结回复。为确保热线电话运行顺畅，区城管委办不定期抽查热线电话接听情况，并召开专门协调会，调度热线电话接听及问题处理情况，对各部门反映的系统操作不熟练等问题，也商讨了具体的解决方案。截止目前，各牵头部门共接听热线电话700余人次，解决各类问题600件，办结率均达到95%以上。(高文涛 尹燕波)

　　责任编辑：王敬涛