李干杰在阳信县接待群众来访

12月13日下午，省委副书记、省长李干杰到滨州市阳信县接待群众来访，协调解决群众信访事项。他强调，要深入贯彻落实******关于信访工作的重要论述，坚持以人民为中心，积极主动开展工作，依法依规、合理合情解决群众反映的问题，切实维护好群众利益。

李干杰来到阳信县人民来访接待中心，先后接待三批来访群众。来访群众分别反映了补缴社会保险、棚户区改造、不动产登记问题。李干杰详细了解信访事项，认真倾听群众诉求，与省直有关部门、滨州市有关负责同志一起分析化解难点及症结，共同研究解决办法，逐一向来访群众作了政策解释并提出解决方案。

李干杰强调，信访工作是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。要坚持以民为本，始终做到为了人民、服务人民、依靠人民、仰仗人民，把老百姓的事当成自己的事，切实为群众排忧解难，推动社会和谐稳定。要坚持依法依规，对群众的合理合法诉求要抓紧办理、尽快解决，最大限度争取群众理解和支持。要坚持求真务实，对信访事项逐一核实情况，把工作做深做细做扎实，坚决避免形式主义、官僚主义，实打实为群众解决问题。要坚持效果导向，一切工作以化解问题为目标，用群众满意率来衡量工作成效。要坚持领导带头，各级领导干部要把群众的事放在心上、抓在手上，亲自部署、研究推动，定期开展接访活动，有效推动问题解决。（记者 袁涛）