县司法局公证处公证服务暖民心
“您好!需要办理什么公证,请坐下慢慢说。”在县司法局公证处,公证员小陈总是向前来咨询的群众热情询问。
3月12日上午,一位许老先生到公证处咨询,许先生已经六十多岁,其父亲前不久去世,留下一个伍仟元的存折,因无人知道密码,钱提不出来,需要办理公证。公证员向许先生讲解这种情况需要办理继承权公证,询问许先生的父亲有几个孩子,母亲是否健在。许老先生一头雾水的样子说:“我是老大呀,我有弟弟、妹妹,母亲去世了,为什么还要问这些?”公证员耐心地向许先生讲解继承法,告知他需要提交的证据材料及所需有关单位出具的证明,并给许先生一张明白纸,告诉老先生上面也有公证处的电话,有不明的地方,随时打电话,不用再多跑腿了,准备好材料之后,再来办理。许先生由衷的说:“原来这么麻烦呀,不过我都听懂了,我们按照法律规定来办。你们的服务很贴心呀,非常感谢!”
公证人员用温和的微笑,专业的服务,真心诚意地为每一位走进来的公证当事人消除疑惑,解决他们遇到的问题。