樊林卫生院广纳意见提升服务质量

        近日，樊林卫生院组织召开社会监督员征求意见会，广泛征求社会各界的意见和建议，认真查找工作中存在的问题和不足，推进医德医风建设，为患者提供更加舒适的就医环境。

        该院以开展“医疗服务质量提升年”活动为抓手和突破口，强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育，强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。聘请社会监督员，通过召开座谈会、走访等形式，收集院容院貌、医德医风、医疗服务、医疗收费等方面的意见和建议，并重点进行了整改，使工作更有针对性和可操作性。

        这次社会监督员征求意见会，发放征求意见表25份，征求院容院貌、医德医风、医疗服务、医疗收费等方面的意见和建议3条。该院还组织医务人员深入科室、病房，广泛征求各界群众意见建议2条。这次活动，为进一步优化了群众就医环境、提高服务质量创造了良好环境。（牛桂娥）