服务***市民称赞
本报桓台讯 “太谢谢你们了,麻烦你们***为我办理手续。”近日,家住县城云涛小区的张先生紧紧握住县国土资源局土地交易中心工作人员的手说。
张先生告诉记者,自己的父母均已年过八旬,行动不便,无法到县国土资源局土地交易中心核对身份。
抱着试一试的想法,张先生拨打了县国土资源局土地交易中心的电话,询问能不能请工作人员到家里核对自己父母的身份。
没想到电话打了不长时间,县国土资源局土地交易中心的工作人员就携带明白纸、申请表等相关材料赶到自己家中,细心为两位老人核对身份,并耐心指导张先生的父母填好申请表。
张先生说:“忙完后,工作人员连口水都没喝就回去继续工作。”
“***服务虽然过程简单,但在工作流程上,切实做到了强化服务意识,实现由管理为主向服务为主的转变,让党的惠民政策真正惠及到最需要的困难群体。”县国土资源局负责人说。