区领导视察般阳民生大督查平台筹建运行情况

　　6月21日，区领导李新胜、王龙辉到区市民投诉中心视察般阳民生大督查平台筹建运行情况。

般阳民生大督查平台为进一步增强全区督促检查工作的系统性、规范性、科学性，保障党委政府决策部署落地生根，促进各级各部门各单位提高服务水平，有效解决群众反映的热点难点问题。根据区委领导关于“整合现有群众诉求资源，进一步畅通民意渠道，依托网络化、信息化、智能化手段，构建闭环大督查机制”的工作要求，经过前期外出学习、部门调研、征求意见，对原有“般阳民生”平台进行优化升级提升，打造“般阳民生督查平台”，该平台包括两个模块。一方面对现有的社情民意资源进行整合，另一方面对党委政府的重大会议、重大专题活动、重点工作以及领导批示和交办事项进行任务分解，建立大督查工作机制，进一步优化网络平台的处理流程。为区大班子领导设计开发专用手机APP，对交办事项直接推送至分管区领导，从而可对各责任单位办理落实情况随时批示、点评，***事项办理情况。同时，该系统具有通过数据分析，为领导决策提供依据的功能。

　　李新胜一行实地察看了我区般阳民生大督查平台筹建情况，仔细了解般阳民生大督查平台建设的试运行流程情况。

　　在随后召开的座谈会上，听取有关工作情况汇报后，李新胜说，建设般阳民生大督查平台，是党委、政府畅通社情民意的表达渠道，是基层群众反映诉求的直通平台，是解决基层基础工作中长期积累的问题的有效手段。

　　李新胜强调，要听民声、察民情、知民意、解民忧，紧紧围绕人民群众关心的热点难点问题，及时反映人民群众的意见建议，为区委、区政府科学决策、解决问题、改进工作提供信息参考和服务，推动全区中心工作、重大决策、重点工作的落实落地，要充分调动各级各部门单位的积极性，全面推进工作落实，不断提高工作的执行力。 

　　李新胜要求，要学习借鉴外地市先进经验，完善大督查制度建设。要整合优化般阳民生平台细节设计、完善平台运行的各项工作机制，创新建立考核和督查方式，建立完善交办和督查工作机制。要强化服务民生、落实决策的作用，健全平台运转管理的综合协调机制。要抓好平台细节的优化完善、提高操作直观便捷性和系统稳定性。全面完善平台运转的各项工作、保障机制，调动各级参与使用平台的积极性，切实保障平台顺畅运转、广泛应用。要健全完善工作机制，明确平台管理各职能部门的职责分工，理顺工作体制机制，形成职责明确、密切配合的工作合力。加大***督办力度，完善舆论监督、媒体互动机制，提高群众诉求办理质量和效率。要加大推介宣传力度，将般阳民生平台正式版进行上线广泛推介，将般阳民生APP挂载到各大网上应用商店，让群众更加方便快捷使用手机APP。要扩大社会宣传，制定宣传推介工作方案，提高群众知晓率及服务覆盖面。

　　王龙辉主持会议并就相关工作提出具体要求。