解难题疏堵点不动产服务暖人心
“真是太感谢了,我们这么多年的烦心事、堵心事,你们全部解决了。”沂源县齐明房地产开发公司的贺经理感激地说。
近日,贺经理急匆匆来到沂源县政务服务中心不动产登记窗口咨询业务,工作人员热情接待。何先生称,因金地商贸综合楼未办理不动产手续,入驻商户无法办理营业执照,直接影响了子女上学,也阻碍了企业资产运作,迫切希望工作人员能帮助解决问题。
沂源县政务服务中心发改窗口工作人员立即通过电话咨询、多方查询、主动***等多种方式,向相关单位咨询,了解事情的来龙去脉,寻求解决方案。原来,金地商贸综合楼是一处集商贸、住宅于一体的综合楼,涉及7个商铺,16户住宅,一直未能办理不动产登记手续,属于历史遗留问题。针对此情况,工作人员立即开通绿色通道,让该项不动产登记业务进入快进流程。
当日,沂源县政务服务中心不动产登记窗口张鹏等工作人员,冒着冬日寒风,到金地商贸综合楼进行实地勘察测绘,他们冒着危险攀爬到楼顶,力求每一点数据都准确无误。
自开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来,沂源县政务服务中心不动产登记窗口认真梳理历史遗留问题,形成问题清单,创新工作方式,通过预约、***、延时等服务措施,帮助企业群众解决难题、疏通堵点,受到企业群众的广泛好评。