严格许可热情服务构建新型政商关系

近日，市政务服务中心应急窗口工作人员孙舰收到一条微信，咨询企业扩大生产的相关问题。

微信是山东凯威尔新材料有限公司负责人发来的，由于收到信息时还没有上班，涉及的问题也较为复杂，孙舰有点拿捏不准，无法立刻做出答复。一上班，孙舰就拿着问题与同事们进行了探讨，拟出了一个简要、可行的解决方案，及时向企业进行了反馈。

近年来，市应急窗口积极构建“亲”“清”新型政商关系，在为企业进行审批服务过程中，做到热情、热心、周到，把企业人员当做亲人、朋友；在与企业人员的人情交往过程中，做到清清白白、阳光廉洁，不与服务对象交往过密；在事项审批过程中，做到严格执法、秉公用权，公平、公正办理每一件许可事项。

在这种新型关系的前提下，市应急窗口与服务对象建立了良好的沟通机制，为企业发展提供了安全、便利的营商环境，得到了企业的一致好评。