高效服务获真情真诚致谢送锦旗
感恩节当天,高新区行政服务与审批管理局收到一面锦旗写有“耐心细致,排忧解难,情暖人心,效率出众”的锦旗,对高新区“企业开办一次办成”窗口高效、贴心的服务表示感谢。在这封感谢信的背后,是高新区优化营商环境的不懈努力以及“一次办成”改革的深化落实。
创新模式,让审批插上翅膀
“没想到20分钟就拿到了营业执照,不到一小时,公司的全部公章刻制完备,省了我到处跑腿!”提起在“企业开办一次办成”窗口办事经过,一位企业负责人高兴地说。
高新区“企业开办一次办成”,实现了新开办企业1个工作日甚至半个工作日内完成企业营业执照办理、印章备案、印章刻制、社保登记等业务事项,创造了“高新速度”,营商环境进一步优化,大大提升企业和群众办事便利度、快捷度和满意度。
数据跑路,推动政务服务提质增效
高新区“企业开办一次办成”窗口依托高新区建设的智能政务协同管控平台。运用区块链技术,平台打通了市场监管局、公安、人社等部门的业务专网,让数据动起来,跑起来,实现了业务协同化,流程可视化和整体审批推送智能化。通过对政务大数据的应用,为老百姓提供企业开办的全链条服务,大大减少了办事群众在多个部门、多个窗口来回跑的成本,也减轻了工作人员重复审核成本。
接到锦旗后,工作人员表示,群众的肯定既是荣誉也是一种鼓励,同时对窗口工作也提出了更高的要求。今后,将再接再厉,围绕一次办成等工作重点和要求,继续优化流程,做优平台,始终坚持热情、优质、规范、高效服务,继续把便利带给群众、把满意留给群众。
编辑: 智慧高新