区供电公司——冒雨抢修电缆解决群众困难

　　近日，洪楼南路15号的七八位居民代表来到区供电公司，将群众自主制作的一面锦旗赠给了区供电公司领导，对该公司洪楼供电所不计经济利益，主动承担社会责任，冒雨抢修电缆，解决群众困难的行为表示衷心的感谢。
　　原来，在8月1日凌晨1点，区供电公司洪楼供电所值班人员接到群众电话，反映洪楼南路15号院内一栋居民楼停电。工作人员立即前往现场，发现区城建开发公司配电室出线的电缆损坏导致停电。由于天气闷热，不少群众聚集在小区院内，工作人员在于群众交谈过程中获知，该处居民楼是历下区旧城改造的拆迁楼，自搬迁以来，该院内一直借用区城建开发公司配电室供电，由于配电室产权单位对该处损坏电缆资产不认可，便拒绝前来维修，无奈之下电话打到了洪楼供电所。
　　此时天空下着细雨，聚集的群众越来越多，渴望着供电部门能帮助修复。由于不是供电公司的资产，工作人员在多次检查后，在黑夜里确定了第三方产权设备的故障点，工作人员立即将情况汇报公司领导，决定将经济因素放在后边，“把解决群众困难放在第一位”，公司决定立即对客户破损的电缆开展抢修，并立即组织施工力量、调配电缆及施工工具。
　　由于破损电缆在一处院墙下，无法直接摸清烧毁电缆长度，凌晨4点，供电所工作人员决定对该处电缆全部更换，6时左右，新电缆及设备抵达现场，此时天空突然下起大雨，且不时有雷声传来，围观群众纷纷议论，雨下的这么大抢修肯定无望了，面对困难的群众，抢修班长对群众做出了“不恢复供电，我们不撤离”的保证。为保证安全，对聚集群众进行了劝离。随后，抢修队立即冒雨对烧毁电缆进行了抢修更换。随着雨势减弱，抢修工作也进入了尾声，现场的工作人员脸上露出了微笑。上午8时，小区内传来群众的欢呼声，“来电了，可来电了”。抢修班长在确认每一栋楼都有电后，带领抢修人员走出小区，宣告着这次抢修施工圆满结束。一位年迈的老奶奶走过来，握着抢修班长的手，用沙哑的声音说着“谢谢啊，谢谢”，虽然没有其他言语表达，但这足以触动每一个抢修人员的心。
　　

（作者：张岩）信息来源：区新闻中心