大明湖街道多举措做实常态化联系退役军人制度

一是全员参与，压实挂钩责任。认真梳理伤残、参战参试、特困退役军人等重点联系对象，按照“全体行动、全员参与、全面覆盖”原则，制定挂钩联系结对表，责任分解到人。街道服务站和社区退役军人服务站实行普遍联系,实现辖区内退役军人联系服务全覆盖。

二是创新方式，开展多样互动。在面对面***走访的基础上,创新联系工作方式方法。由工作人员和专职联络员为33名优抚对象***送“荣誉卡”，让其感受到党和政府的关怀。依托社区网格员、退役士兵公益岗,通过入户、微信、短信、电话、视频等方式,与1324名退役军人随时互动交流,确保退役军人遇事能立即联系、困难能及时解决、意见能随时反馈。

三是用心用情，提供贴心服务。坚持以退役军人为中心，经常性深入退役军人家中开展政策宣传、调查研究、思想教育、帮扶慰问等活动。通过联系和走访，详细了解政策法规在退役军人身上的落实情况，及时跟进解决联系对象提出的意见建议，推动优抚优待政策落到实处。对126名重点联系对象，坚持“一对一”***服务，及时将问题解决在基层，提升退役军人的满意度。（大明湖街道  周芳宇）