江浦街道便民服务中心三举措做好防疫服务工作
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于2022年02月19日发表
为做到疫情防控与服务群众“两不误”,为居民营造一个安全放心的办事环境,江浦街道便民服务中心积极探索服务模式,三举措做好“防疫+服务”工作。
一是加大管控力度。坚持每日做好大厅公共区域和办公区域的消毒工作,在大厅入口处安排专人负责,切实落实好疫情防控各项措施,为居民提供优质安全的服务环境。
二是倡导线上办理。坚持让“信息多跑路”,大力推行政务服务事项网上办、代办,通过张贴温馨提示、微信群转发等方式,强化宣传引导,倡导居民线上办结业务。
三是优化线下服务。引导居民排队等候时间隔就座,确保办事群众之间的安全距离,前台导办人员采取伸手示意的方式引导办事群众办理业务。同时,采取错时、提前上班制等服务方式开展线下服务,最大限度压缩办事群众在大厅内滞留的时间。
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2023-09-24 10:01:08重新编辑