区十八届人大四次会议关于增强为社区居民服务能力的建议（第127号）答复

代表姓名：刘艳峰

建议内容：

社区社会治理的最基层，也是直面居民合理诉求第一单位。

目前从601社区的运行情况看来，其协调执行能力不高，面临居民合理诉求协调能力有限，往往面对水、电等问题束手无策，协调不了。严重影响了政府在居民中的形象，也间接影响了沈阳营商环境建设与居民个人的幸福体验。

希望政府能持续有效督促相关主管部门能够采取有效举措，建立长效机制，配合社区工作，使社区真正成为化解社会矛盾与困惑，政府提高社会治理能力，为民排忧解难的前哨站。

承办单位：  皇姑区城市建设局

经办人：       吴旭东         

联系电话:     86863031

办复情况：

刘艳峰代表：

您提出的关于增强为社区居民服务能力的建议收悉，现答复如下：

关于您提到的社区在日常工作中面对水、电等问题时束手无策，协调不了。

我局针对您提出的建议认真研究解决方案。我局积极组织实施区街贯通服务街道和社区。出台了《皇姑区城市建设局区街贯通实施方案》，成立了以王卫东局长为组长的区街贯通领导小组。每个科室对接一个街道办事处，负责服务该办事处的各社区服务工作。负责舍利塔街道办事处的科室为人防业务科，联系电话86847548。成立区建设局三级网格实名联络表，每个社区设专人服务。您提到的水、电等问题可向其反映，由其进行***协调维修解决。对社区内确实存在维修困难的，由产权单位出资，我局协调皇姑区电业局和皇姑区自来水公司进行维修。

感谢您对我们工作的支持和理解。

感谢您对皇姑区城市建设工作的监督与支持。

皇姑区城市建设局 

2021年4月15日 

撰稿人：吴旭东

审核人：王卫东