鞍山市工商局市场规范管理分局设置流动维权点化解投诉维权难题

为    善农村消费维权组织建设，维护广大农村消费者的合法权益，切实有效地解决农村消费者投诉难、申诉难、维权难等问题，鞍山市工商局市场规范管理分局将行政指导理念融入农资维权工作中，在辖区农村设置了工商流动维权点，变被动维权为主动维权。

该局在农资市场监管中发现，农资商品存在质量问题不容易被发现，而且出现纠纷后也不容易判断农资质量是否存在问题，农民维权因此比较困难。针对这一情况，今年以来，该局在日常工作中，组织干部深入到田间地头和农户家中，通过现场讲解、发放农资商品识假辨假资料等方式，帮助农民及时发现在生产过程中出现的异常情况，并查找原因，找出对策。此举受到了当地农民的欢迎。

自工商流动维权点设置以来，该局共帮助辖区30多户农户及时发现农资质量问题，挽回经济损失5万余元。