市场监督管理局八道壕市场监督管理所四项措施力促服务效能提升

    为扎实推进党的群众路线教育实践活动，切实践行社会主义核心价值观，不断强化为人民服务宗旨，县八道壕市场监督管理所采取四项措施锤炼服务技能基本功，力促服务效能提升。目前，共组织学习讨论活动13场次，记录学习笔记4.1万字，接受群众批评、建议22条。

    学习讨论，提升知识水准。倡导人人读三本好书、学习两部法律、推荐一篇好文章的“三二一”活动。设立读书角，定时更换书籍报刊，引起大家阅读、学习兴趣。利用周末固定时间选定业务、法律等某一专题开展学习讨论活动，***实际工作难题。

    结对帮带，提升业务技能。采取“结对绑带”的方式，让有工作经验的业务骨干与年轻干部结为对子，从登记、监管、执法、维权等工作方面，加强学习交流和经验指导，提升帮带对象的岗位技能和业务水平，充分调动各岗位职工的工作热情，大力消除“庸、懒、散”的工作作风，促使全所干部职工在“熟、准、精”的基础上，实现业务技能的自我突破和创新，提升工作效率。

    丰富载体，提升廉政意识。通过张贴廉政文化图片、设置廉政电脑背景桌面、观看警示教育影片等方式，丰富廉政文化载体，营造出浓厚氛围，不断提升廉政意识，进一步加强党风廉政建设；领导干部带头贯彻执行各项纪律，坚决抵制和反对“四风”，牢牢树立执政为民的思想，如发现违反规定、向群众吃拿卡要的现象，立即严肃予以处理。

    完善服务，提升满意程度。在办照大厅增置热水器、雨伞等便民设备，完善办事指南、示范文本等材料，同时，设立意见簿，征求群众的意见和建议；简化办事流程，打造“一站式”服务，强化***、预约、延时等便民服务措施，避免办事群众多次登门，为办事群众提供人性化服务。

                                                                     李磊