拓宽信访渠道第一时间回应群众和社会关切

　　辽阳市积极采取措施拓宽信访举报渠道，第一时间回应群众和社会关切，立行立改，高标准落实，各部门密切配合，合力解决环境信访问题，大大缩短案件的办结时间，提高了工作效率。在多年公开“12369” 举报热线的基础上，积极排查环境信访问题30多件，按照马上就办的原则迅速整改，变群众上访为部门下访，同时改变信访投诉问题的模式，优化信访通道，在环保局、信访局、市政府和辽阳县、灯塔市和五区公共办事大厅设置固定信访地点接受环境问题举报投诉并公开投诉电话，当面回应群众的诉求。欢迎广大市民监督举报。

　　灯塔市电话：8559613

　　辽阳县电话：7777260

　　白塔区电话：2123090

　　文圣区电话：2125270   2126901

　　宏伟区电话：5900059

　　太子河区电话：4902799

　　弓长岭区电话：5809248

　　中央环境保护督察辽阳市工作协调组

　　2017年5月8日

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