2020年杨浦区长海路街道工作总结

2020年是极不平凡的一年，也是长海路街道发展进程中极不寻常的一年。一年来，我们深入贯彻***新时代中国特色社会主义思想和******考察上海***精神，在区委、区政府和街道党工委的坚强领导下，以“四史”学习教育为契机，认真贯彻“人民城市人民建、人民城市为人民”重要理念，争先创优、创新实干，统筹推进疫情防控和经济社会发展，圆满完成全年各项目标任务。街道先后荣获上海市文明社区、上海市平安示范社区、上海市爱国拥军模范街道、上海市特色创业型社区等数十项荣誉称号，并在全区年度考核中获得优秀。

下面，我从六个方面进行汇报：

一、学习教育强根基，党建引领出实招

切实加强党的政治建设。坚持把学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想作为最重要的政治责任，围绕******关于统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作***要求，贯彻党的十九届四中、五中全会精神，落实市委、区委党建工作会议部署，党工委中心组组织学习《***谈治国理政（第三卷）》、宪法、民法典、国家安全法等内容12次。始终坚持正确的政治方向和舆论导向，进一步加大正面引导，坚守意识形态阵地，积极开展支部“主题党日”活动，落实“三会一课”制度，加强党员日常教育管理，切实把全体党员思想和行动统一到中央、市委、区委要求上来。

深入开展四史学习教育。街道上下积极开展系统学习，不断提高学习的针对性和有效性。制定学习教育方案，创新学习形式，通过电影党课、参观学习、知识竞赛等，增强“四史”学习效果，通过社区与区域单位等不同党组织之间的联组学习，抓共学，创共建，促共进。通过编撰《口述长海》的形式开展具有长海特色的“四史”学习教育活动。打造《传承初心薪火，增强家国情怀—杨浦滨江留法勤工俭学启航地红色教育》优质党课，获“学习强国”及“上海市远程教育”平台录用。

不断放大党建引领效应。整合区域化党建资源，推动社区党群服务中心、分中心和居民区、园区党群服务站联动，夯实各级党建阵地基础，持续提升服务功能。以“社区健康师”为抓手，推动与上海体育学院党建联建和群众健康事业“双丰收”。加强引领型、服务型基层党组织建设，对13个居民区开展业委会调研，推进红色业委会建设。“两新”组织党组织覆盖率稳步提升，实现企业覆盖率71.8%，社会组织覆盖率84.8%。选举产生街道新联会第一届理事会，新建13个社区“侨之家”和1个“新侨驿站”，统战阵地做强，工作质效有效提升。成立街道法治建设委员会，制定全面加强和改进街道基层法治建设实施方案，有效提升基层依法治理能力和成效。

扎实提升干部队伍能力。抓好机关各年龄层干部培训，召开“让青春在长海绽放”座谈会，安排年轻干部到重点项目第一线锻炼。完成年度社区工作者招录。分片开展居民区调研，排摸可培养、发展的后备力量，为换届选举筹谋准备。深入推进党风廉政建设和反腐败工作，构建日常监督和重要节点监督相结合的常态化监督机制，筑牢干部队伍廉洁奉公、拒腐防变的思想道德防线，全年共收到各类信访举报8件，开展谈话核实情况14人次，处置问题线索3件，党内严重警告3人、开除党籍1人。

二、疫情防控扎篱笆，惠民利企恒发力

持续抓好疫情防控。充分发挥各基层党组织战斗堡垒作用，构筑联防联治的严密防线。辖区内130个小区及敬老院实行全封闭式管理，各窗口单位实行突发应急管理。调配年轻干部充实机场、集中隔离点防疫力量，各级机关干部下沉社区参与一线防疫工作，95后青年干部党员周鸣荣获“上海市抗击新冠肺炎疫情先进个人”和“上海市优秀共产党员”称号。完成各类大数据排查651批4914人次,社区登记排查重点地区来沪需居家医学观察人员2195户，实行居家健康管理1512人、居家隔离医学观察845人。完成六轮口罩预约登记售卖，登记居民4.8万余户，售卖口罩115万余个，筹集防疫物资30余批，募集捐款210.8万余元，向辖区援鄂医护人员发放爱心礼包250份。一年来，社区广大干部群众守望相助、同心抗疫，2826名志愿者投入到防控一线，累计服务时长达17.5万小时，以实际行动展现了非常时期的长海担当。

全面落实保障政策。一口受理190项全市通办业务。全年累计受理社区事务5.6万余件，咨询服务接待居民8万余人次。政策性救助困难人员27920人次，发放救助金1209万余元。第八批经适房受理61户。全年配发残疾人辅具501件，为89名残疾人提供居家养护服务，为25名重残无业人员提供机构养护服务。完成2158名妇女两病筛查实事项目，完成率达99.8%。优化为老服务设施，新建浣纱综合为老服务中心，完成街道敬老院装修工程，不断提升为老服务能级。提供居家养老服务783人次，补贴金额39万余元，累计配送老年人助餐5万余份。军政军民鱼水关系日益紧密，为3879人次发放优抚金，合计730万余元，为224名无军籍退休人员发放养老金，合计1803万余元。

蓄力助推创新创业。不断提高虬江创湾众创空间、乐业空间承载能力、服务能力和孵化能力，发挥点面布局、线上延伸的协同效应，扶持创业组织68家，企业转化率达77%，带动就业人数231人。排摸锁定社区内35周岁以下失无业青年275人，针对性开发岗位180个。帮助应届生成功就业182人，为人口普查工作推荐在岗见习高校应届生34人。

大力优化营商环境。建立楼长工作团队，为辖区内所有商务楼宇配备“一长四员”，直接对接企业需求，为企业提供“管家式”、“一对一”服务，助力企业复工复产。选定东方蓝海、海尚杰座等12座重点楼宇，引导16家辖区企业完成“三落地”转化，助力本区经济建设发展。排查辖区商业载体内60家类金融类企业，确保辖区经济、金融环境安全稳定。

三、城运管理织密网，城市功能稳提升

垃圾分类取得新成果。垃圾分类工作在辖区130个小区内全面实行，在企事业单位及沿街商铺全面铺开。建立“两网融合”再生资源回收服务点77个，试点安装新型除臭设备10台。在全市组织的全年二次生活垃圾实效综合考评中，我街道排名位列市、区前列，并成功创建上海市生活垃圾分类示范街道。

一网统管呈现新局面。细分责任网格，划分3个片区大网格，43个居委小网格，配置网格人员力量，形成联动机制，实现全辖区、全覆盖管理。完成街道城运中心建设工作。网格中心上报各类案件82571件，办结区级督查45件，处置率均达100%。

城区治理迈上新台阶。完善城区综合管理“大联动”机制，开展市容专项整治12次，整治无证设摊、跨门经营乱堆物等顽症***0余处。聚焦主次干道、背街小巷和集贸市场，清理卫生死角，集中整治非机动车无序停放和堆集乱象，开展对违法户外广告、招牌设施整治工作。完成8个小区燃气地上高龄管改造，2000余户老旧燃气表更换。

四、基层自治拓渠道，社会治理添活力

自治基础不断夯实。积极响应“一网通办一网统管”建设要求，分阶段开展社区治理平台、居社互动平台工作培训，确保社区云平台建设每天都有新进展。开展“花开长海，国和实验”社区微更新项目，以社区公共空间为载体，围绕社区花园共建共享议题，培育社区自治团队，激发公众讨论公共议题的热情与活力。打造自治项目品牌，20个项目通过立项评审。

参与主体多元发展。发挥社区基金会的专业性和项目管理能力,不断提升公益事业关注度与影响力。打造“跬步学堂”品牌项目，获得市民政10万元项目资助。社区基金会获2020“公益之申”上海市十佳公益机构提名奖。引入社会组织服务，开展200余场活动，吸引4000余人次参与。强化社区群众活动团队的长效管理机制，完成251支群团备案审核，加强日常管理，引导和促进社区群众活动团队健康发展。

三微治理多管齐下。着眼群众诉求，以“三微”治理为突破口，完成13个楼道微整治，打造一堵“环境保护”主题彩绘墙。新建浣纱睦邻中心，在社区需求调研结果的基础上设计建设方案，做好硬件设施、软装设计的配套工作，打造符合周边居民需求的功能布局。围绕“区不漏房、房不漏户、户不漏人、人不漏项”的目标，顺利完成第七次全国人口普查工作。

五、文明创建树新风，文化宣传展风貌

文明创建持续推进。推动街道新时代文明实践分中心建设，完成43个居民区实践站及2个实践点挂牌。抓好13个创全重点点位迎检硬指标设施建设，落实创全实地模拟测评和上海市文明城区复评。推动文明交通创建，通过2个市级文明路口复评。推进文明单位、文明小区创建，组织19个文明单位完成信用体系建设培训，组建8支新时代文明实践志愿支队及344个志愿小队。圆满完成市级“博爱家园”复评工作。

文明底色日益彰显。部署“制止餐饮浪费行为培养节约习惯”专项行动，发布文明委“光盘行动”一号文件，推动文明餐桌新风尚进社区、进商圈，开展“节俭进门，文明到家”光盘行动进社区主题宣传活动和居民区分会场活动7场，获市区级媒体报道10余次。获评上海市新冠肺炎疫情防控志愿服务先进集体1个，市新冠肺炎疫情防控优秀志愿者1人，上海市优秀志愿者2人，创全立功竞赛活动优秀集体7个、优秀个人10人。

文化建设焕发活力。组织线上线下各类文化活动 63 场，“声动长海”云朗读、“青年说”荐书等特色品牌活动充盈居民文化生活。回应居民文化需求，完成文化配送2***场，受益居民达10560余人次。组织青少年参加第六届“荧星杯”抗疫主题故事大赛，分获7项区级奖项，1项市级决赛银奖。依托“长海红湾”公众号推广剪纸、皮影等非遗文化，积极亮相市、区重大活动，不断提升非遗文化影响力。

六、治安防控守底线，平安建设稳民心

扫黑除恶响鼓重槌。加大扫黑除恶宣传力度，利用社区68块电子显示屏滚动播放相关内容，悬挂宣传横幅700余条，放置宣传黑板报172块，巡展宣传版40块、张贴海报通告5000余份。形成“日动态、周周报”机制，确保辖区涉黑涉恶线索底数情、情况明，相关线索处理审批率和办结审阅率均达100%。

安全生产落地见效。对辖区263个地下空间进行梳理排摸，完善长效监管机制，开展地下空间消防安全“回头看”工作，确保辖区地下空间使用安全始终处于受控状态。开展电动自行车违规充电及停放整改行动，稳固老旧居民小区基层技防设施建设基础，完成小区电控防盗门修复更换工程,新增社区微型消防站房6个。深入推进建筑施工领域安全专项治理行动，有效防范安全生产事故发生。

信访维稳关口前移。制定专项维稳预案，加强“依法信访、逐级信访”宣传，有力维护区域稳定。深化“人民满意窗口”标准化建设，按照“六个一”的创建标准，完善信访接待场所统一标准化格局，营造良好接待环境。全年受理劳动争议等各类信访案件435件，主要领导和分管领导批阅率达100%，矛盾处理率达100%。受理“12345”热线投诉5180件，简告率、处置率及结案率均为100%。

各位代表，回首过去这一年，困难比预想的多，挑战比预想的大，但社区上下众志成城、砥砺奋进，我们共同把困难变成了机遇，把不可能变成了可能，在社区建设发展各个方面取得了积极成效。这些成绩的取得，是区委、区政府和街道党工委正确领导的结果，是各所队办中心、居委会全体工作人员和社区广大干部群众团结协作、辛勤耕耘、奋力拼搏的结果，同时也离不开在座各位代表、社区居民、离退休干部和区相关职能部门的关心与支持。在此，我代表街道办事处，向所有关心、支持和参与社区建设和发展的全体居民、社区单位、社区工作者表示崇高的敬意和衷心的感谢！

在肯定成绩的同时，我们也清醒认识到工作中还存在着一些问题和不足。主要表现在：社区治理面临新的挑战，部分小区自治管理难、业委会组建难等问题依然存在；城市综合管理长效管理机制有待进一步完善；社区公共安全领域潜在风险隐患依然存在；社区干部能力水平仍有待进一步提高等。我们一定高度重视这些问题，切实采取有力措施认真加以解决。