4月1日起老人办出入境证件可以走绿色通道

　　省公安厅出入境管理局从2021年4月1日起，实施建立老年人办理证照“绿色通道”等6项便利老年人办理出入境证件的新举措，为老年人提供更周全、更贴心、更便捷的出入境服务。

　　据介绍，国家移民管理局推出便利老年人办理出入境证件的6项新举措主要包括：建立老年人办理证照“绿色通道”。设置老年人等需扶助群体窗口，减少老年人等候时间，老年人可不经网上预约直接到出入境办证大厅窗口办理业务，并由窗口受理人员帮助老年人打印申请表，解决老年人填表困难。

　　据悉，60岁（含）以上老年人申办普通护照、往来港澳通行证或往来台湾通行证，可直接复用5年内曾办理过的出入境证件照片或居民身份证照片，无需现场重新拍照或提供照片。

　　出入境办证大厅提供使用现金、***、手机支付等多种证照费缴纳方式选择，提供现金支付转换手段，方便无手机支付条件或无***的老年人缴纳办证费用。

　　国家移民管理局互联网政务服务平台通过网站、移民局APP、第三方平台等线上渠道，为老年人等广大群众提供证件速递、邮费支付、全程速递信息查询等便民服务。

　　在国家移民管理局推出措施的基础上，省公安厅出入境管理局还推出了两项便利老年人办证的举措：一是疫情期间对于不能出示手机健康码和行程卡的老人，在体温检测正常的情况下，填写《健康调查问卷》后予以进入接待大厅办理业务。二是购买老花镜、放大镜等老人用品，方便年长申请人填写表格，阅读办事指南。

　　目前全省各级公安出入境管理部门在受理大厅共设置老年人专窗222个，建立了老年人优先办理“绿色通道”，全方位改善老年人办理出入境证件体验。

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