区司法局松江区法律援助护航农民工安薪过年

岁末年初，松江区司法局针对易发高发农民工讨薪难等情况，以提升法律援助的广度、力度和速度为举措，践行服务为民宗旨，为农民工送去冬日的一抹暖阳。

一、融合“三大渠道”，使法律援助更加“触手可及”。为让农民工随时随地获得法律援助，积极推进热线、网络、实体“三大渠道”融合发展，打通法律援助“最后一公里”。“12348公共法律服务热线”专设值班室，在落实平时全天候值班制基础上，考虑到农民工的来电需求，选派既有公益心、热心肠，又熟悉劳动纠纷相关政策法律法规的2名律师值守热线，提供耐心专业的法律咨询服务。对于“12348上海法网”的农民工法律咨询留言，坚持第一时间快速回应，考虑到工伤等行动不便的农民工，还特别推出了线上申请预约、线下***服务。区法律援助中心、区人民调解中心、司法所等多部门联合走进社区、走进企业、走近农民工身边。2020年第一站选定在经济技术开发区的联阳社区，该小区为当地大型的农民工集中居住区，常驻日均保持在10000人以上，高峰时期近20000人。工作人员向农民工宣传、解答法律援助申请相关问题并详细告知申请材料与流程，法律援助律师们为有需要的农民工提供了专业的法律咨询服务，认真聆听他们的诉求，给出有针对性的意见和建议，得到了现场农民工的点赞。

二、联建“一站式平台”，努力让来访人员“少跑腿”。作为全市唯一一家整建制入驻区行政服务中心的公共法律服务中心，松江区司法局充分发掘“融入式”模式的优势，积极利用行政服务中心多部门、大平台、强资源聚集的特点，以区法律援助中心为基本依托，牵头联合区劳动仲裁、劳动监察、人民调解等不同部门，为农民工法律咨询等援助服务，跨界搭建“一站式”联动服务平台。特别是在面对群体性劳动纠纷与疑难案情来访时，实行不同部门在同一平台联合接待，避免了农民工等来访人员在不同窗口之间往返奔波，反复表达诉求和办理申请，实现了对纠纷的及时、专业、快速的响应和处置。该服务模式业已形成了品牌效应，曾荣获松江区网络评选“我最喜爱的十大公共服务品牌”之一。近日，法律援助中心联合区劳动仲裁等部门开展援助行动，识破企业破产假象，成功帮助受援人彭某某等16人追回了5个月欠薪。

三、打造“四优先机制”，按下案件办理“快进键”

按照全市“双减半”的要求，目前已实现法律援助申请审批时间减少一半、审批提交材料减少一半的目标。为进一步加大对农民工法律援助的服务力度，在区法律援助中心积极打造农民工法律援助案件解答优先、受理优先、审查优先、指定优先的“四优先机制”，即对于来电、来访的农民工维权法律咨询，做到值班律师即时解答，确有无法当场解答的问题，予以记录及时反馈；对于涉及农民工的法律援助案件，专门开通“绿色通道”，优先受理申请；对于农民工法律援助申请，优先审查、加速审批，在一个工作日内完成全部审批手续；对于经审查决定给予援助的农民工申请，优先指派政治素质强、办案经验丰富、专业领域高水平的律师承办案件。对已指派的农民工法律援助案件，根据案件承办的关键节点，进行及时***、定期回访，保障法律援助办案效果。2019年第四季度以来，区法律援助中心已接待农民工来访咨询700余人次，受理涉及农民工劳动纠纷类法律援助案件26件，均得到优先处置，在农民工维权之路上跑出了法律援助的“加速度”。

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