绍兴教练不好随时换啥时考试自己约
教练态度恶劣,但已经交了钱只能忍气吞声继续学;想早点参加考试,就得按照教练的意思交上千元的名额费……很多考驾照的学员都有过类似的无奈经历。记者近日从市运管局获悉,绍兴市驾培行业正在酝酿变革。
刘先生在一名教练那里报了名交了钱,催了好几次让教练帮忙安排理论考试,没想到教练一直推,甚至关了手机;越秀外国语学院的廖同学考试没过关,教练说补考得交1900元……今年以来,市运管局陆续接到不少驾培方面的投诉,问题不一而足。“这是典型的花了钱得不到应有的服务,学员在交了培训费后,基本上就失去了话语权。”市运管局有关负责人分析说,教练为了自身利益最大化,缩减培训时间成为普遍现象。考试能力不足、名额有限的实际情况,又给教练吃、拿、卡、要提供了空间。“必须从机制上改变‘先收费后学车’的模式,才能杜绝驾培行业乱象。”
目前,运管部门正在开发一种全新的驾培计时计费系统。“好比出租车上的计价器,跑了多少路,就收多少钱。教练车也要装一个类似的机器,上车学习开始计时计费,学员在机器上刷***付费,学多少时间付多少钱。”该负责人说,如果学员觉得教练不适合自己,下次还可以选择到其他教练那里学。
找个好教练不容易,上哪选教练呢?上网预约。与计时计费系统配套,运管部门还将打造一个驾培信息服务平台,所有在教练车上安装了这套系统的教练员,信息都将放在这个平台上。届时,学员可登录查看哪些教练在哪些时段有空,网上预约之后就可以去现场学车了。“我们还将引入类似淘宝网的商品评价模块,学员可以在这个平台上给教练作出评价,这些评价信息即时上传,其他学员在预约教练时就能参考。”不难想象,在这套系统下,学员不再受制于一个教练,而教练也唯有通过提高培训水平和服务质量,才能吸引更多学员。
此外,考试名额分配机制改革也将同步推行。只要系统记录的训练学时达到了要求,公安方面的考试系统就将向学员开放考试预约权限。
目前,相关系统的开发已经基本完成,最快在下周就能投入试运行。“这次变革对驾培业来说将是颠覆性的,我们打算先在一家驾校里试点,条件成熟后陆续在全市各地推广。”该负责人说。
来源:《绍兴日报》