零距离体验政府工作——长海路街道举办公众开放日活动

　　为增进广大市民对政府工作的了解和支持，进一步推进人民满意的服务型政府机关建设，近日上午，长海路街道举办公众开放日活动，邀请辖区人大代表、居民代表、学生代表及企业代表等走进长海路街道社区事务受理服务中心，零距离感受政务服务一线。

　　在中心工作人员的引导下，代表们首先参观了服务大厅，了解事务受理服务中心的功能设置，参观体验了医保自助服务终端、一网通办自助服务终端、电子凭证打印等设施情况，查看了窗口人员的业务受理操作情况。

　　随后，中心副主任周冰介绍了中心各项工作的开展情况、服务举措和特色亮点，重点就上海政务服务“一网通办”工作进行了推介，并以新生儿出生一件事联办服务为例，现场演示了新生儿出生证明、户籍、保险金“一站式”办理的操作流程。

　　在交流环节，代表们针对社保卡办理、医保服务等热点话题进行了提问，并得到了中心工作人员的现场回应与解答。代表们都由衷地感慨：“现在政府办事效率这么高，线上线下同步，有些事当天办当天结，太便利了。”　

　　此次长海路街道举办首个“公众开放日”活动，是贯彻落实区委区府关于全面推进政务公开工作的一项重要举措，旨在以“群众视角”检视政府工作，倾听民意、汇聚民智，进一步畅通政务服务渠道，增进社会公众对政府工作的理解、支持和监督，更好地改进政府工作，不断提升市民的幸福感和满意度。