县政务中心四举措打造政务服务升级版
今年以来,县政务服务中心按照“进一扇门、办全部事”总体要求,力推标准化建设,逐步实现“集中审批职能、集中审批事项、集中审批人员”的目标,全力打造纳雍县政务服务“升级版”。
一是加大投入,改善环境。在县财政十分紧张的情况下,县人民政府挤出资金420万,将我县政务服务中心移迁雍和世纪城新址,服务大厅面积从400平方米增加到3102平方米,办公设施和办公环境得到极大改善。
二是转变职能,提升服务。按照要求出台关于简化优化公共服务事项贯彻落实的方案,梳理公布公共服务事项目录。县级具有行政审批和公共服务职能的30家县直部门、308项行政权力事项以及26项公共服务事项已100%进驻。县级中心窗口已实现100%充分授权,实现“从形式授权到实质授权、从部分授权到全部授权”的转变。
三是认真梳理,明确职能。县政务中心召集县直各相关入驻部门召开专题会议,对审批和服务事项进行逐项逐环节的梳理,明确各职能部门责任,明确审查标准和完成时限,细化办事指南内容,编订成册,为企业和群众办事提供“一本通”和“标准答案”。目前已完成全部县级审批部门及部分乡、村两级近494个事项的办事指南编制,并进行了集中公布。
四是简政放权、优化服务。通过认真梳理,对行政审批程序进行优化组合,认真贯彻落实国家简政放权的总体要求,优化服务,尽力简化办事流程,缩短办事时限。今年以来,所有行政许可事项平均办理环节减少8个、申请材料减少10个、办理时限压缩18个工作日,大大方便了群众办事。