延伸政务服务链条为企业发展保驾护航
近年来,仪陇县深入推进“放管服”改革,聚焦企业难点、痛点问题,以企业需求为导向,依托县属国有企业,通过政府、市场“两只手”,实现政务服务与市场服务优势互补、相得益彰,为优化营商环境注入强劲动力。
一、主要做法
一是建好平台夯基础。仪陇县利用东西部协作项目资金,建成占地1300平方米的经开区政务服务分中心,设立审批服务区、公共服务区、中介服务区、要素保障服务区、自助服务区和“手把手”服务区6大服务专区,76项涉企行政许可和政务服务事项全部入驻。同时,引入国有企业首德公司,打造“帮多多”服务平台,为企业提供生产性、生活性、政府辅助性服务。入驻部门为企业提供高效便捷“零距离”政务服务,“帮多多”平台利用国企公司的优势条件,有效解决市场、企业本身难以解决的问题,为企业提供“全生命”周期的多元服务,构建了“纵向联动、横向协作、业务闭环”的全流程全覆盖政务服务体系。
二是政务服务全过程。经开区政务服务分中心及时主动对接县级招商部门,切实做到了“企业一落地,服务就跟上”。在企业招引落地阶段,就提前介入,主动为签约企业提供个性化的企业名称预选和经营范围指导、营业执照代办等服务;在企业建设施工阶段,全程跟进,提供要件清单,组织涉审部门及人员组团提供“一链式”服务;在企业投产运营阶段,持续关注需求,对涉及的经营许可实行告知承诺、容缺受理;为园区所有企业提供申报指导、远程视频沟通、材料邮寄、执照代收等“全免费、套餐式”服务,为有紧急需求的企业提供“5+2”“白+黑”的全天候服务,实现随叫随到、服务周到,让园区100多家企业享受到“门口一次办成所有事的待遇”。
三是市场服务全方位。依托国企公司,利用市场服务及时补位政务服务,延伸服务链条。高效对接县内优质资源,通过“国企代建、政府补助、市场运作”模式,有效解决厂房配套问题;构建供应链金融模式,帮助企业放大授信规模、降低融资成本;建立“共享工人池”,实现企业间季节性用工需求有效调节;建立经开区物流信息平台,缓解短途运输成本较高问题;针对小微企业,建设员工共享食堂,实行集中供餐、订单配送;由国企统建公租房,为入驻企业提供“全托式”共享物业服务;建立园区儿童之家,为务工人员子女提供工作时间照护、放学时间看管等服务,做到了企业需求在哪里,服务就延伸到哪里。
二、案例成效
(一)政务服务进园区,企业办事“家门口”。2023年4月,安徽省天鑫内燃机配件有限公司来我县投资,县行政审批局通过与经合外事局建立的信息联动机制,第一时间获取了该企业需办理营业执照的信息,立即启动全程帮办服务,主动与企业经办人联系,在经开区政务服务中心一站式完成了营业执照、印章刻制、税务申请和社保登记等企业开办业务,全程用时仅2个多小时,并提供送证章***的服务,真正实现了园区的事园区办。
(二)市场服务来补位,企业经营“无烦忧”。2022年,锂离子电池负极材料生产项目签约仪陇,投资概算1.1亿元,为了减少企业固定资产建设成本,缩短企业投产周期,由“帮多多”平台企业提前对接,出资为签约企业“量身定制”标准厂房9万余平方米,企业直接“拎包入住”,以分期付款方式回购厂房,实现了快速投产。