供电局快速恢复居民用电服务优惠获好评
供电局:快速恢复居民用电 服务优惠获好评
2021-08-30 11:45:00 来源: 桂林灵川供电局
“你好,请问是供电所吗?我们村子附近的变压器刚才一声爆炸巨响,现在全村都没电用了,麻烦你们帮忙处理一下。”8月29日上午,一通焦急的电力故障报修电话打到了九屋供电所值班人员的手机上。
接到群众爆料后,九屋供电所值班人员积极响应,立即赶往故障地点进行现场核实。经过现场核实,发现是10kV九界脚线东皋桥2号公变故障漏油,且三相令克全掉,导致东皋桥附近区域一片停电。在了解清楚情况后,所部值班领导立即组织协调抢修人员和物资,组织开展对10kV九界脚线东皋桥2号公变的抢修工作。虽然已过“立秋”,但是“秋老虎”的威力却不减,室外温度最高达到37°C。虽然高温天气给抢修工作带来了一定的难度,但是抢修人员凭借专业的技能和丰富的经验,有条不紊的开展抢修工作,不一会儿,杆上作业人员的工作服就被汗水浸透了,最终经过三个多小时的紧急抢修,恢复了10kV九界脚线东皋桥2号公变的正常供电。围观群众看着抢修工作已经完成,脸上露出了开心的笑容,纷纷给抢修工作人员竖起了大拇指。
本次抢修工作,九屋供电所统筹安排、协调,在确保安全的前提下以最快的速度恢复了居民的生产、生活用电,同时积极做好客户解释工作,在故障抢修期间,没有发生一起因停电而造成的客户投诉事件。在今后的工作中,九屋供电所将会一如既往的为辖区内的人民群众提供连续稳定的电力供应和优质贴心的电力服务,用“心”、用“行”践行“人民电业为人民”的企业宗旨。