恩施机场多措保障春运安全顺畅

恩施日报讯（全媒体记者陈航 通讯员关林子）2023年春运1月7日开始，2月15日结束，共40天。日前，记者从恩施机场获悉，2023年春运期间，恩施机场预计完成旅客吞吐量9万人次、航班起降1000架次。节前高峰预计在1月18日至20日，节后高峰预计在1月26日至28日，热门航点以北京、广州、深圳、上海、武汉、杭州、西安等城市为主。

随着返乡探亲、出游等出行需求明显增加，恩施机场积极协调各航空公司，加大对恩施航空市场的支持和运力投入，畅通旅客出行“最先和最后一公里”。

春运期间，恩施机场将加密恩施—深圳航线，加班恩施—广州航线。截至目前，恩施机场每日航班最高可达38架次，联合航空公司推出恩施—北京票价低至510元，恩施—上海票价低至129元等特惠机票。

针对老弱病残幼孕等特殊旅客，恩施机场持续深化“巴韵情”服务品牌，提供“一对一”“手把手”交接服务，推行“专属预约”“即刻（急客）出行”等温情服务，推出航班延误服务补救“七步法”，真正落地“服务有情、航延无忧”品牌承诺；同时，通过各类新闻媒体渠道及时准确发布航班动态信息，为旅客提供安心、舒心、暖心的乘机体验。

责任编辑：杨成佳                

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