多措并举确保居民两险如期征缴
2022年12月份以来,随着国家疫情防控政策调整,社会面感染人群持续增长,居民“两险”征缴又进入关键期、攻坚期。高新区高端装备中心便民服务中心提前做好研判,找准工作定位,多措并举提升疫情防控能力,确保辖区居民“两险”征缴期内业务办理无阻。
推广全程网办,减少见面传播风险。便民服务中心把“两险”征缴业务列为帮办代办、全程网办事项,业务可以由村帮办员帮办代办、电话办理、指导群众按服务指南网上办、掌上办等多渠道办理。结合辖区内老年人多,网办、掌办存在困难的实际,依托村帮办代办员、网格员全面实行帮代办服务,群众只需要把带有身份证号码(身份证、户口本、社保卡等)的材料拍照发给村帮代办员,由帮代办员发到业务办理群,即可完成业务办理,并将情况及时反馈群众。全程不跑腿、不见面办业务,降低疫情传播风险,群众对服务纷纷点赞。
做好物资保障,减少业务接触风险。高端装备中心倡导“窗口为群众服务、部门为窗口服务”的工作理念,严格把控窗口防疫要求,协调办公室、财政运行部等部门做好防疫物资供应和消杀工作,做到办一人、消一次,接收材料全面消毒,早、中、晚三次大厅全面消毒,降低群众办理业务所承担的风险,确保群众和工作人员安全。
高端装备中心便民服务中心始终以服务群众为宗旨,做到心中有民、眼中有事、手上有活,凝为民信仰、聚抗疫之力,坚决抓好防疫工作,做好环境消杀、个人防护,人社、医保窗口全员在岗,为民服务,确保群众在征缴期内完成养老、医疗保险业务办理。
责任编辑:魏曌 审核人:张建宁