市自然资源和规划局贴心服务厚植优质营商环境土壤

营商环境是企业生存发展的土壤。近年来，市自然资源和规划局以一流营商环境建设为牵引，以服务发展为第一要务，聚焦重点环节、问题短板，不断创新服务举措，改进服务方式，提升服务质效，强化资源要素保障，政务服务环境得到明显优化，企业和群众的获得感、满意度明显提升。

稳住经济大盘

变被动保障为主动服务

市自然资源和规划局推出系列实招、硬招、新招，聚焦资源要素保障，持续、精准、有效发力，在着力拓宽我市用地空间的基础上用足用好年度用地计划，确保重大建设项目供地到位，为我市打造苏南绿色崛起品质城市打开了更广阔的空间。

加快重大项目建设，是稳住经济大盘的重要抓手。市自然资源和规划局出台深化“放管服”改革优化营商环境重点任务分工方案，成立工程建设项目审批制度改革工作领导小组，项目规划许可、用地审批专人专班负责实施。在下好要素保障“先手棋”的同时，把准企业迫切开工的脉搏，开辟“模拟审批”快捷通道。

据市自然资源和规划局相关负责人介绍，自该局和市行政审批局等职能部门联合推行“模拟审批”服务以来，在溧投资项目开工再次跑出“加速度”。

日前，位于南渡镇的江苏广义牵引技术研究所有限公司计划在溧投资轨道交通车辆牵引及控制系统研发制造项目，申请了“模拟审批”服务，在土地出让阶段，提前开展规划、审图审查，充分利用土地挂牌的空窗期，将原来“拿地再办”提至“拿地之前办”，大幅度压缩项目审批总时限，在助力项目建设的同时，大大提振了企业发展的信心。

“企业满意度的不断提升，是我们不断靠前服务的生动注脚。我们将进一步探索企业‘拿地即开工’模式，让企业的‘等地期’变为‘加速期’，进一步节省项目开工时间。”市自然资源和规划局相关负责人表示。

助力企业发展

变标准流程为精准服务

时间对企业的发展至关重要，全面提高审批服务效率，企业就能“多用时间跑市场，少花工夫办审批”。

市自然资源和规划局深入贯彻落实上级自然资源部门“多审合一、多证合一、多验合一”的改革要求，聚焦减时间、减流程、减材料、减跑路、减成本，做好容缺受理，实现交地与发证“零时差”，为企业节约时间和成本。

“昨天申报的材料，我还以为要好多天才能办理好，没想到今天早上就接到电话通知我来拿证，真是太方便了！”溧阳柳晶环保科技有限公司项目经理孟祥明拿到《建设用地规划许可证》后开心地说。

2020年，在“多审合一、多证合一”改革刚推出时，溧阳柳晶环保科技有限公司根据要求，通过市自然资源和规划局的“网上报建系统”进行网上报件，从材料申报到拿到新证，仅用时1个工作日。

说起办证流程，办证处的工作人员颇有感触地说：“以前要想取得这些证书，从土地挂牌到项目落地申领办证，快的话2个月，慢的话要半年。2020年《建设用地规划许可证》的推出让审批时间从法定的20天压缩到5天。‘多审合一、多证合一’的改革进一步缩短了办证时间。目前，我市工业项目的用地规划许可从申报到领证时间已压缩至2天，快的话当天就能办结。”

审批的“减法”换来了企业发展的“加法”。市自然资源和规划局推出的系列惠企助企服务举措，用实际行动激发市场主体活力和发展内生动力，为推动企业高质量发展创造了良好条件。

解决急难愁盼

变分散办理为集成服务

近年来，市自然资源和规划局聚焦企业与百姓关注的热点难点问题，接连推出打造“溧即办”品牌、推动不动产抵押登记“不见面办理”、开通绿色通道窗口等系列便民利企实招，持续优化营商环境。

结合窗口工作实际，擦亮“溧即办”服务品牌。“‘溧即办’不仅仅是‘立即办理’，还是‘立即办结’‘立等可取’。”据市自然资源和规划局副局长王评介绍，针对商品房转移登记、存量房转移及抵押合并登记、银行抵押登记等95%以上的不动产登记业务类型，申请人提出申请后，即可在受理后2个小时之内办结领证。

围绕不动产登记便利化改革，市自然资源和规划局主动对接住建、税务、公积金等部门，实现数据共通共享，全面推行“一窗受理、并行办理”制度，开设全业务窗口，为群众提供“一站式”集成服务，实现交易、纳税、登记“一次告知、一套材料、一次录入、一网通办、一城全办、一窗出证、一次送达”。还将不动产登记点延伸至银行网点，压缩办结时间的同时，也让群众办理登记更方便。

数据化、信息化、便捷化是不动产登记营商环境建设的核心。市自然资源和规划局，运用互联网+、大数据、人工智能等技术，打造“网上随时办、大厅就近办、线上线下办”智慧服务快车道，为市场主体添活力、为人民群众增便利。

下一步，市自然资源和规划局将继续深入推进“放管服”改革，不断提高行政管理和公共服务水平，不断优化营商环境，为推动我市经济持续稳定增长和高质量发展提供更有力的保障。（徐怡）