西安碑林区足不出户云办事智慧指引上线

10月31日，记者从西安市碑林区营商办获悉：为进一步深化“15分钟政务服务圈”建设，方便群众申办个人事项，碑林区推出“足不出户·云办事”智慧指引，创新在线帮办导办方式。

“足不出户·云办事”智慧指引，归集了以小程序、公众号为主，APP为辅的25个掌上政务服务事项办理渠道，包含社保、户籍、公积金、交管等15个主题116项便民服务事项。针对每个事项，绘制了详细的操作流程实景指引图，办事者只需“按图索骥”，即可完成掌上业务办理。以近期开展的“城乡居民医保缴费”为例，“云办事”智慧指引提供了秦务员APP、“微信”“支付宝”小程序、“陕西税务”公众号等多个办理渠道，通过视频教程和操作图详细展示办理步骤。

“云办事”智慧指引针对高频疑难业务设置“政策快递”模块，群众可查看相关业务的最新政策，方便按时、科学进行办理规划。（转自2022年11月4日《陕西日报》2版）