文旅场所接待量不超过最大承载量的75

今年国庆中秋假日，市民、游客将大量集中出行，休闲度假游、自驾车散客游、绿色生态游、乡村游、温泉康体游将成出游热点。为切实做好假日期间的文化和旅游安全生产工作，我市文广旅部门严格落实各项疫情防控措施，强化重点敏感时期隐患大检查大排查大整治和深化事故风险管控工作，针对性、科学性、计划性地预防文化和旅游安全责任事故。

按照《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南（2020年9月修订版）》要求，在切实做好新冠肺炎疫情常态化防控前提下，我市有序推进假日期间旅游景区开放管理，严格执行“限量、预约、错峰”等措施，指导旅游景区加强餐桌文明宣传，有效制止旅游景区内的餐饮浪费现象。剧院等演出场所观众人数原则上不得超过剧院座位数的75%；上网服务场所、歌舞娱乐场所、游艺娱乐场所接纳消费者人数原则上不得超过核定人数的75%。

督导旅行社和在线旅游企业严格按照“一团一报”制度，提倡小规模旅游团队，做好游客在乘车、入住、购票、游览、就餐等环节的防控提醒，避免游客聚集。

在星级旅游饭店、民宿业推广“分餐制”，倡导使用公勺公筷；引导游客按需取餐，文明就餐，拒食野味，剩菜打包，落实“光盘行动”。

加强景区水上安全整治和水上旅游综合监管；协同相关部门加强对景区（点）内玻璃栈桥、索道、缆车等各种设施及设备的定期检查；组织并督促旅游景区开展电设备安全隐患排查及整治；加强对攀岩、热气球、滑翔机等高风险旅游项目的安全监管；严格景区食品安全许可审查；加强与应急、气象、自然资源等部门的联系，及时掌握暴雨、洪水、泥石流等灾害的预测；对全市重点A级旅游景区执行门票预约制度情况、疫情防控和复工复产情况、落实反对餐饮浪费要求相关情况开展督促检查。

组织开展文化旅游市场秩序整治。加强对“一日游”“边境游”市场的执法检查力度，重点整治“不合理低价游”、强迫消费(购物)等突出问题。开展文化和旅游市场联合执法检查，及时查处文化和旅游经营者及从业人员违法行为，充分发挥“12318”“12301”“12345”平台作用，及时有效处理消费者和游客投诉。

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