礼义派出所落实五字承诺打造亲民服务窗口
近日,礼义派出所创新工作方式,落实“五字”承诺,注重抓户籍管理窗口岗位建设,把打造亲民爱民的服务窗口作为促进警民和谐关系的桥梁,积极响应新时期人民群众对公安工作的新期待和新要求。
一是办理户口落实一个“快”字,增加户籍室工作人员办理户政业务数量,提高户口办理效率,让群众能够随来随办不久等。 二是对待特殊人员落实一个“特”字,开通特事特办快捷通道,对大学生就学就业迁、落户口及其他有特殊紧急需求的群众实行特事特办,快捷服务。
三是服务弱势群众落实一个“情”字,对老弱病残等弱势群众实行***服务、预约服务等亲情化服务,户籍协管员实行错时工作制,以保障群众能够随时随地解决户口问题;
四是便民服务措施落实一个“全”字,根据群众需求和建议,不断推出便民、利民新举措,完善户籍室便民服务措施。
五是依法办事落实一个“明”字,严格要求户籍员依法办事,公开各项户政业务办理内容,畅通群众监督举报渠道,实现户口办理的公正、公开,让群众明明白白办户,杜绝误解现象出现。(李敏娟 王 璐)