礼义派出所四必须夯实基层公安工作群众基础
作为基层派出所民警,如何开展群众工作,建立融洽的警民关系,真正融入百姓心中,直接关系着能否在群众中树立良好的形象以及各项基层公安业务工作的有序开展。因此,礼义派出所全体民警在思想上高度重视,在行动中认真贯彻“为民排忧解难,关心百姓安危”的工作理念,在工作中总结出“四必须”责任区民警工作法,从而夯实基层公安工作群众基础。
一是必须带着深厚感情。作为基层派出所民警,要懂得“群众心里有杆秤,群众在你心中有多重,你在群众心中就会有多重”的道理。在开展群众工作中,对群众提出的问题、遇到的困难,要通过适当渠道及时反映、及时通报,当好人民群众的“通信员”;在群众面临险境、遭遇危难、受到不法侵害时,要以最快的速度出现,全力保护人民群众的生命财产安全,当好人民群众的“警卫员”;要切实履行基层公安民警的工作职责和对人民群众的服务承诺,认真落实好各项便民、利民措施,全方位、全天候的提供优质服务,当好人民群众的“服务员”。
二是必须具备过硬素质。作为基层派出所民警,直接与人民群众打交道是民警日常工作的主体。如果不具备坚定的政治信念、广博的法律知识、良好的道德修养,在做群众工作时就会受到阻碍,甚至失去群众信任。因此,基层派出所民警在提高素质方面一定要下苦功夫、花大力气,不断提高自身的政治、业务、体能等综合素质。
三是必须坚持公正执法。办理户口登记、二代身份证办理及身份证制发是基层派出所工作的重要组成部分,同时也与人民群众切身利益息息相关。为了在工作中构建有利于密切警民关系的良好氛围,我们基层派出所民警在执法、执勤过程中,一定要立足本职本岗,公平、公开、公正地做好各类治安、刑事案件的办理和民事纠纷的调处,设身处地的解决好群众遇到的实际问题,绝不徇私枉法,做出伤害人民群众感情、损害人民群众利益的行为,辜负人民群众对我们的信任和期望。
四是必须做到勤政为民。换位思考是我们许多行业都在尝试的一种工作方法,作为基层派出所民警,也要经常性地进行换位思考,多想“假如这事发生在我身上该怎么办?”、“如果我是群众怎么办?”等一系列问题,把人民群众的诉求放到重要位置,把人民群众的困难当作自己的困难,始终保持认真负责的工作态度,多跑路、多交谈、多观察、多留意、多记录、多分析,及时地了解到人民群众的诉求,真正做到腿勤、嘴勤、眼勤、耳勤、手勤、脑勤,高效地解决好人民群众的诉求,真心实意、全心全意地为人民群众服务,加深人民群众对基层派出所民警的信任。 (王志民 李敏娟)