住建局安排部署物业小区管理规范工作
近日,住建局安排部署物业小区管理规范工作,要求各物业公司要贯彻物业管理各项规章制度,进一步做好物业服务规范工作,提升居民与物业的和谐度与满意度。
会议指出,物业管理是关系人民百姓安居乐业、改善城市人居环境,构建和谐社区的重要内容,是百姓关注的热点焦点问题。在新的时期,广大人民群众对居住环境从单纯的生存型转变成舒适型,生活环境的质量有了更高的要求。
会议要求,各单位要提高思想认识,不断增强物业管理工作的紧迫感和责任感。提升居民生活环境质量,对设备维修、治安防范,环卫保洁等方面增加关注度,努力为广大居民提供高质量的生活环境,打造良好社区。强化工作措施,对发现的问题,及时解决。要实施服务标准化、操作流程规范化,强化业主的履约观念,增强业主物业服务消费意识。针对失信企业、业主要加大处罚力度,依法严厉打击,并由法院、银行纳入个人失信名单。住建局也将加强日常监管制度,积极同发改部门对物业企业工作进行监督,进一步提升全市物业管理水平。
会上,传达了《关于加强物业服务企业对小区搬运装修服务管理的通知》《凌源市住房和城乡建设局关于做好物业小区消防安全工作的通知》。
(编辑:李艳铭;审核:边敬一)