兰山区医保局开展医保干部走一线活动第二站

为深入推进党史学习教育向纵深开展，更好地为参保群众提供医疗保障服务，根据兰山区医疗保障局“学党史、办实事、找堵点、促提升”系列活动计划安排。6月18日上午，兰山区医保局开展“医保干部走一线”活动第二站。

当日上午9时，医保干部们准时到达一线窗口。在兰山区人民医院医保结算窗口，医保干部现场听取窗口工作人员在医保工作中的意见建议，并为前来就诊的市民解释医保报销政策；在兰山街道社区卫生服务中心，医保干部耐心细致地为参保居民现场解释居民转诊流程和报销政策；在银雀山街道社区卫生服务中心，医保干部详细地为前来咨询的参保居民解释慢性病报销政策。

在兰山区妇幼保健院，医保干部现场与工作人员探讨《医保小课堂》，并到中医日间病房调研；在柳青街道社区卫生服务中心，医保干部现场向群众解释新生儿参保政策并积极向参保群众推广“橙蓝工作室”医保服务新平台；在方城中心卫生院，医保干部现场为群众办理医保电子凭证，并向群众宣传解答医保报销政策。

活动结束后，走一线医保干部同定点医疗机构相关负责同志进行座谈交流，共同探讨优化基层医保服务措施，了解定点医疗机构在待遇结算和基金监管中遇到的难题，听取定点医疗机构对当前医疗保障工作的意见建议。

聚焦百姓关注，***医保难题。下一步，兰山区医保局将持续开展“医保干部走一线”活动，深化医疗保障经办服务改革，下沉到基层一线，来到群众身边，与群众面对面交流，及时倾听群众所思所想、所急所盼，找准问题、为民解忧，努力为参保群众提供更为优质、高效、快捷的医保服务。