消协天水市消协提醒春节期间消费做到五注意

　　春节临近，随着年味越来越浓，各类年货、商品促销以及预订年夜饭等即将迎来一年中的消费高峰，消费增多往往伴随消费纠纷的增多，市消费者协会发出消费提示，提醒广大消费者在春节期间消费时要做到“五注意”。  
　　选购年货要注重质量与安全  
　　春节前夕，消费者在购买年货时，首先要看购物环境，选择证照齐全、信誉好、诚信度高的商场、超市等正规经营场所。游商小贩因流动性大，消费者权益一旦受损，很难找到投诉对象。其次，要仔细查看商品的保质期、生产日期、成分配料等相关说明，如发现所购物品有过期、变质或包装不完整等情况，应及时提出退换货。  
　　理性对待促销　远离购物陷阱  
　　为促进节日消费，商家的各种打折促销活动层出不穷，消费者选购年货时，切莫被低价冲昏了头脑，盲目消费。参加促销打折活动时，要详细了解清楚活动规则，特别要留意商家的促销信息、时间范围和限制条件等。购买商品或服务后要主动索取票据证明并妥善保管，发现质量、服务等问题，可与商家协商处理，协商不成，要及时拨打12315消费者投诉举报电话，依法维护自身合法权益。  
　　选订年夜饭要货比三家  
　　年夜饭一直是春节的传统保留项目，现在越来越多的消费者选择到酒店吃年夜饭，莫让年夜饭变成“年夜烦”。近几年餐饮行业年夜饭的销售预订越来越火，从往年投诉情况看，主要存在饭菜质量差、酒店服务和卫生质量下降、变相涨价、退订难等问题。  
　　建议消费者在选订年夜饭时，要货比三家，尽量选择自己熟悉的酒店，看价格是否合理，然后谨慎选择。要看清菜单，将就餐的实际情况与事先约定的菜品进行比较，发现问题及时与经营者沟通。要了解收费项目，就服务和收费项目与酒楼提前进行协商。要书面约定，签订合同或书面协议，明确酒席位置、开席时间、服务项目、如何收费、违约责任等内容。要查验账单，在结账时养成先查看、后买单的良好习惯。  
　　合理选择出游方式  
　　选择跟团出游的消费者应注意与正规旅行社签订旅游合同，明确旅游线路、收费标准、观光景点、时间日程、食宿标准、出行交通等事项；选择自主出行的消费者应注意交通安全、合理规划线路、提前预订酒店等问题。如果旅游中出现问题，应及时与经营者沟通协商，协商不成可向当地有关部门投诉。  
　　索要正规***  
　　分析往年春节时段消费维权特点与规律可以看出，消费者由于与亲友接触多，各种杂事多，注意力难以集中，很多人在结账时经常容易忘记索要***。而经营者又经常以***已用完或改日开具***等理由拒开***，这就导致不少消费者缺少维权的必要证据。  
　　***是消费者购买商品、接受服务的重要凭证，也是与经营者发生纠纷时最重要的维权证据。在消费时，消费者有权无条件索要正规***。对经营者当时表示无***事后补开的，应注意要求经营者在消费凭据后注明开具***的时限及***送达的方式。对明确表示拒开***的，消费者可向税务部门投诉举报。