漳河镇政务服务中心试行无差别受理综合窗口服务模式

为深入推进政务服务事项便民化，让群众和企业进“一个门”、到“一扇窗”就能把事办成，连日来，漳河镇政务服务中心在漳河新区行政审批局的指导下，积极探索“无差别受理”综合窗口服务模式，不断提升政务服务审批效能。

此次“无差别受理”综窗试点工作进一步整合了13个部门93个服务事项，设立4个综合窗口，推进政务服务由各部门“各自接件、各自审批、各自出件”向“综合窗口受理、后台分类审批、综合窗口出件”的综合服务模式转变。“无差别受理”综合窗口工作试行后，漳河镇政务服务中心要求各部门将纳入综合窗口办理的事项进一步标准化梳理，细化到出现每个情形的申请材料和审查标准，同时为综合窗口工作人员定制了完整的示范操作手册，按照对外公开的办事指南对外接件。

截至目前，漳河镇“无差别受理”综合窗口已办件14件，高效便捷的综合服务获得了群众的一致好评。下一步，漳河镇政务服务中心将继续加强学习交流，推进“无差别受理”综窗工作落实落细，力争打造全市“无差别受理”综窗示范乡镇。