兴隆街道12345工作法稳企安民

兴隆街道“12345”工作法稳企安民

近日，在全市市域社会治理现代化试点工作推进会上，掇刀区兴隆街道“12345”工作法得到市委政法委肯定。为优化基层社会治理，推动产城融合发展，兴隆街道聚焦“12345”，探索出稳企安民新路径。

紧盯“1”个目标

兴隆街道围绕“社会稳定、长治久安”这个目标，创新社会矛盾综合治理机制。成立平安稳定工作领导小组，开展“守护平安”系列行动，持续推进“雪亮工程”，以务实行动保障社会平安稳定。建立重点人员信息数据库，完善应急处置预案，从源头避免了矛盾发生。目前，街道辖区范围内 96%以上的矛盾纠纷在基层一线得到了妥善化解。

把握“2”个重点

一方面，重点服务项目建设。兴隆街道作为全区项目建设的主阵地，坚持以项目论英雄、从服务看作风、凭进度比实力，建立了项目服务“三张清单”，有力推动了项目用地按期交付，全力保障了26个重点项目如期开工。另一方面，重点服务企业发展。坚持以优化营商环境为己任，推行“不叫不到、随叫随到、服务周到、说到做到”的“四到”服务机制。大力实施“一网通办”“一事联办”“一窗通办”，推动政务服务从政府供给向企业需求转变，为企业提供高效便捷的“一站式”服务。实行干部包联制，发放社企联心卡，主动***优服务，助企解困促发展。

健全“3”项机制

建立“政企联席”沟通机制。街道在管理体制和服务体系上探索创新，建立街道、社区、企业“三位一体”沟通机制。健全“上下联动”工作机制。建立“上级领导抓统筹、中层干部抓推进、相关部门抓落实”的工作落实机制。健全“事项联办”服务机制。围绕“高效办成一件事”，探索实施“企业呼叫、政府响应”“企业诉求、接诉即办”，推进劳动就业、社会保险主动帮办，企业开办、项目手续办理“一事联办”。

落实“4”条措施

推行“一主多元”服务。深化“最多跑一次”改革，完善街道、社区主窗口服务功能，涵盖信访接待、法律咨询、人民调解、就业信息服务、职业培训、特殊人群管理、低保特困人员认定、个体工商户注册等多元化服务事项，保障了民生事项高效办理。构建“一网防控”体系。加大夜间巡逻频次，增设治安监控探头，合理划分社区网格，选优配齐“红管家”，建立健全街道全方位、多层次、立体化的治安防控网。开展“一呼百应”宣传。完善“一事无忧”保障。以便民利企为出发点，整合各类资源，主动对接服务，变“企业群众跑着办”为“职能部门***办”，真正实现“企业点单，街道送餐”。

实现“5”类转变

实现乡村向城市转变；实现农民向市民转变；实现招企向稳企转变；实现小企向大企转变；实现管治向共治转变。（陈洪涛 张园园）