市场监管局多措并举解难题倾心服务为发展

　　机构改革以来，长阳市场监管局多举措助推药品零售企业规范化发展，全力解决四大难题，极大缓解了药品零售企业发展困境，为全县人民用药安全提供了有力保障。

　　引进远程诊疗平台，解决处方来源问题。处方药凭处方销售是零售药店必须遵守的规定，但处方来源却是单体药店的一大难题。2020年4月，长阳市场监管局经过考察，指导全县药品零售企业引进了微问诊远程诊疗平台，该平台依托济南泰山医院互联网医院汇集的近万名执业医师，患者可直接通过平台选择自己需要的各科医师，通过视频进行远程诊疗，由执业医师开具电子处方，店内药师审方后直接在药店购买处方药，目前我县已有41家单体零售药店接入该平台，同时市场监管局积极与卫健局沟通，在药店内开设国医堂中医便民诊疗点，解决中药处方问题，极大方便了患者购药。

　　引导企业参考执业资格，解决执业药师紧缺问题。因执业药师紧缺，执业药师挂证又是药品监管部门重点打击的行为，执业药师一证难求是单体零售药店绕不开的难题。为从源头解决这一问题，长阳市场监管局大力支持符合资格的从业人员参加执业药师培训及考试。在市场监管局的鼓励下，我县41名零售药店负责人通过考试，取得了执业药师资格并进行了注册。

　　指导开展阴凉区改造，解决药品储存问题。药品是特殊商品，为保证药品质量安全有效，对于储存条件如温度、湿度等都有特定的要求，虽然部分药店购置了冷藏柜用于药品储存，但冷藏柜储存空间小、湿度大，远远不能满足储存要求。为保障药品质量安全，长阳市场监管局指导药店开展阴凉区改造，将已有的药柜用板材进行封闭，安装玻璃门，然后在封闭区内安装分体式空调，达到降温除湿效果。目前我县零售药店已全部改造完毕。

　　开展药品安全培训，提高企业主体守法意识。为提高全县药品经营使用单位主体知法守法意识，市场监管局多次组织各医疗机构、各村卫生室、便民医疗点、各药品经营单位负责人，学习新修订《药品管理法》，对医疗机构药事管理、相关法律责任等进行了详细解读，共计培训500余人次。