城管娘子军柔性执法春风化雨

    本报讯 （通讯员 李倩）“大姐，您的水果摊出店了，我帮您搬进去啊！”“爹爹，步行街不能占道经营，不然会影响行人和车辆通行。”“清明扫墓行人众多，为了不堵塞道路，我们帮您把摊位挪到白线以内吧……”春风化雨般的语言，如沐春风般的笑容，她们正是柏泉街城管所的一丝柔情和一抹靓丽——女子执法小分队。她们在执法时用女性特有的细心和温情，展示了城市管理队伍的别样风采。

    “过去城管总是给人比较粗鲁的印象，没想到现在这么热情这么耐心，说到底也是为了维护自己身边的环境，而且她们态度这么好，我们都不好意思不配合！”柏泉集镇一位商户忍不住感慨。

据了解，为化解管理难、执法难问题，本着“柔性执法、为民服务”的执法理念，柏泉街城管所于2018年组建女子执法小分队，主要负责市容环境秩序的管理。小分队的姐妹们巾帼不让须眉，每天执勤10小时以上、徒步巡查5-6小时，用“亲和的微笑、亲切的劝导”增加执法的亲和力和感染力，用人性化的管理方式维护市容市貌和城市管理秩序。

    4月3日，这支英姿飒爽的娘子军，喜获“武汉市巾帼文明岗”光荣称号。“这份荣誉是对我们工作的肯定也是激励，今后我们会更加努力，争取做到让执法对象称心、老百姓放心、城市面貌舒心！”柏泉街城管执法女子小分队队长艾康说道。