汉阳区局与蔡甸区局共同磋商绩效目标考核第三方测评事宜
5月21日,蔡甸区局代林川调研员一行到汉阳区局相互学习借鉴、共同磋商交流绩效目标第三方测评事宜,受到汉阳区局领导热烈欢迎。
汉阳区局谢春芬局长介绍了近年来汉阳区局开展第三方测评工作情况。她说,针对一些部门存在重舆情轻民情、重考评轻测评、重结果轻效果的情况,2009年汉阳区政府引入第三方测评机制,对全区政府部门实行第三方目标绩效考核满意度测评。考核指标体系以现有的目标框架为基础,主要采取服务对象满意度测评的方式,即请社会公共服务对象对被考核单位依法行政、廉政勤政、办事效率、工作作风、服务质量等方面情况作出评价。
她指出,抓好第三方测评关键在于群众是否充分参与,制定一个科学的结合区情的实施方案就显得十分重要。为此,区统计局与区考评办就相关工作进行了讨论,并就测评内容、调查对象、调查方法及样本选取、测评计分办法、测评的组织实施等达成一致意见,在广泛征求意见的基础上制定了实施方案,主要由参评对象(辖区居民代表和企事业代表)对全区政府部门及街道按季度开展绩效测评,并对测评的每项工作又分别列出满意、基本满意、不满意、不了解或不知道4个评议选项。
她强调,通过开展绩效目标考核满意度第三方测评工作,实现了评议对象由官评官向民评官转换,评议方式由面对面向背靠背转向,问题整改由被动向主动转变,测评结果更加客观、准确、公正。同时,由于第三方测评群众参与面广,社会舆论的约束力更强,改变了一些单位评议阶段说情拉票、找领导的不良现象,也化解了民评代表的人情压力,有效遏制了评议歪风。
汉阳区局负责第三方测评工作的屈光明主任全面具体地介绍了第三方测评的实施方案、操作流程及注意事项等。