微光成炬照亮一座城

　　“妈妈帮帮团”成员看望辖区帮扶人员。

　　新苑社区老党员志愿者巡查小区“飞线”问题。

　　田素菊***为残疾老人义务理发。

　　“税约青春”志愿服务队走进企业开展“入企送策”活动。

　　■志愿者风采　　

　　本报记者 段维娜 文/图

　　有这样一群人，他们活跃在各类公益活动中、忙碌在疫情防控第一线，穿梭在城市大街小巷，为素不相识的人送去帮助和关爱，用实际行动为城市文明添彩……他们身披统一的红马甲，有着共同的名字——志愿者。

　　近年来，我市紧紧结合新时代文明实践工作实际，不断探索志愿服务发展新思路，创新志愿服务活动新载体，积极推进志愿服务工作常态化开展。截至目前，全市已有实名注册志愿者11.4万人，占全市人口比例20.3%，志愿服务队数量达到***7支，志愿服务活动总时长超过685万小时。

　　日前，我市多名志愿者和志愿服务组织、社区获“自治区2020年学雷锋志愿服务先进典型”荣誉。这些志愿者、志愿服务组织和社区用滴滴爱心汇聚出绚烂色彩。为了在全社会形成崇德向善、见贤思齐的良好风尚，本期就请跟随记者，一起了解这些乌海志愿者。 ——编者按

　　“热心妈妈”在行动

　　——记自治区优秀志愿服务组织海馨社区“妈妈帮帮团”志愿服务队

　　近日，家住康泰小区的刘淑珍家中，迎来了不少身穿志愿者红马甲的老熟人，他们就是海馨社区“妈妈帮帮团”的志愿者。这支由社区退休党员、居民妇女自发组成的11人团队，是海馨社区远近闻名的热心服务队。

　　“妹子，我们过来看看你，你最近有啥需要的？和我们说！”一进门，团长郭文华边将手里拎着的水果、糖和花生等物品放到桌上，边亲切地向刘淑珍问道。刘淑珍是一名重残人士，独居，行动的不便导致她不爱出门、不爱说话。“妈妈帮帮团”的团长郭文华了解情况后，相约姐妹们经常***与她交流，帮助她打开心扉，并“承包”了她家的大小事务。

　　“我们就想做点力所能及的事，来她家给收拾收拾，一起唠唠嗑，啥烦心事儿也都忘了。”“妈妈帮帮团”的成员边忙活边向记者说道，“我们觉得贡献出自己的爱心，既温暖了别人，也快乐了自己。”“我的生活离不开这几位大姐姐关心，我心里特别温暖！”刘淑珍感激地说。

　　“有困难找‘妈妈帮帮团’。”如今已经成了海馨社区居民的口头禅。这支平均年龄65岁的志愿服务队，不仅长期帮扶着辖区的困难群众，还进行着社区教育服务、环境保护、文化服务、调节邻里纠纷等暖心的志愿服务活动。海馨社区书记王玉静说：“哪里有她们，哪里就有温暖，哪里有她们，哪里就会有欢声笑语。海馨社区正是因为有这样一群阿姨，辖区居民才更感受到了社区大家庭的温暖与爱。”

　　“这个社区很暖心！”

　　——记自治区优秀志愿者社区海南区新苑社区

　　“老杨，咱们组织一下大家去小区看看飞线的问题，劝劝居民不要将电插板放在燃气管道上。”

　　“好，咱们现在就下去！”

　　近日，记者在海南区新苑社区采访时，正赶上新苑社区老党员志愿者开展小区飞线整治行动。

　　“我们社区党员中有近40%是退休老党员，很多人的文化层次都很高，而且有一技之长，也有着强烈的服务群众的意愿。”新苑社区志愿服务工作负责人张彬说，通过发挥老党员的带动作用，现在不仅社区居民常走动、常交流，有力促进了邻里和睦、社区和谐，更多的不同年龄层次的党员群众也加入了社区治理和志愿服务之中。采访中，许多居民都告诉记者，生活在新苑社区，感觉特别幸福。

　　“社区牵头搭建的这个平台，让大家走出家门、走到一起，有事能相互帮衬。尤其是我们这些老党员也可以老有所乐、老有所为。”老党员志愿者侯存才说。群众在哪里，志愿服务活动就应该开展到哪里；群众需要什么，志愿服务活动就应该开展什么。作为我市集中安置棚户区居民的社区之一，新苑社区贴近实际大力开展治安巡逻、帮扶助困、文体娱乐、法律援助、宣传教育、应急救护等特色志愿活动，既激发了群众的参与热情，又扩大了服务覆盖面，产生“红马甲”倍增效应，形成了共建共治共享的强大合力。

　　现如今辖区环境整洁，邻里关系融洽，居民安全意识日益增强，综合素质显著提高。今后，社区将继续扩大服务覆盖面，切实将关心关爱关怀落到实处，使辖区老百姓享受到更贴心的服务。

　　“税务蓝”点亮“志愿红”

　　——记自治区优秀志愿服务组织海区税务局“税约青春”志愿服务队

　　2019年，海勃湾区税务局与乌海职业技术学院、乌海行业会计协会共同组建了“税约青春”志愿服务队，重点开展集税收宣传、岗位实习、志愿服务、公益服务等为一体的服务活动。

　　“税约青春”志愿服务队以纳税服务为主阵地，以推进便民办税为目标，以志愿服务为宗旨，积极开展岗位实训活动，为纳税人提供优质高效的便民服务。去年以来，围绕支持抗击疫情和复工复产税收优惠政策等相关内容开展税收政策辅导公益宣传，累计辅导活动320余次，电话辅导纳税人7500余人，帮助企业享受减免税款1057.31万元。志愿队还成立“蓝海大讲堂”，开辟线上线下培训新平台，邀请学者专家针对热点税收问题及相关涉税事项为企业举办公益培训，累计培训14场，力促志愿服务时效化、精准化、专业化。

　　通过以训助学开辟就业新通道。志愿服务队利用高校每周二、四的实践课时间组织学生走进办税服务厅开展岗位实训活动，实现志愿服务与实践教学紧密结合，将完成志愿服务周期的学生通过会计行业协会平台向有需要的企业进行推荐就业，纾解大学生就业难和企业招人难的堵点，助力实现国家稳就业的决策目标。

　　志愿服务队深入企业、学校、社区等开展税收宣传、讲解税收政策、接受纳税咨询，围绕扫黑除恶专项斗争、保护乌海湖候鸟等相关内容，普及文明知识，倡导文明新风，促进社会和谐；还将积极参与到创城、扶贫等社会公益活动中，增强使命担当，凝聚青年力量，发扬“奉献、友爱、互助、和谐”的志愿服务精神。

　　乐观向上耀人生

　　——记自治区优秀志愿者田素菊

　　跟田素菊在一起，在短短时间里就能感受到她的热情与阳光。仿佛在她面前，一切困难都能消解，一切阴影都会被阳光驱散。对于这位自立自强的残疾人来说，她不仅咬紧牙关冲过了自己人生中的一道道坎儿，她还将自己大量的心血用到了残疾人公益事业上，将爱与温暖，送给这个世界……

　　田素菊在自身残疾的情况下，一直以雷锋精神积极组织并参加助残等公益活动，2013年在海达社区康复室成立了“爱心超市”，通过和同事们多方联系奔走，为海勃湾区困难残疾人募捐了2000多件衣物并及时发放到有需要的残疾人手中，走进敬老院为老人洗脚、理发、***，给老人送去了欢声笑语，几年来一直没有间断过。同时，她还积极对接爱心公益组织，为海区困难残疾家庭及孩子进行多种形式的帮扶活动。

　　剪刀、推子、吹风机……理发“装备”一个不少，被田素菊熟练地装进挎包。“老宋，我来给你理发啦！”“太好啦！我这头发一长头就发痒。”近日，记者跟随田素菊来到“双残”家庭宋锁柱的家里，宋锁柱的妻子是一名聋哑人，每当看到田素菊时，都会手舞足蹈，高兴得像孩子，用肢体语言表达对她的感谢。

　　田素菊告诉记者，连续几年来，她一直坚持利用休息时间为残疾老人***理发，只要老人一声呼唤，她总是在第一时间出现，如今老人已经把她当成了自己的孩子，心里烦闷或有啥事都会给她打电话。“人活着要不愧于自己的心，帮助别人我就开心，我也希望用我的乐观精神感染更多的残疾人，让他们对生活有信心！”田素菊笑着说。

　　志愿青春 不负韶华

　　——记自治区优秀志愿者董燕飚

　　“平时我是一名普通工作者，下了班及节假日期间，我就是一名志愿者，对需要帮助的群众伸出援手是一件无比快乐的事情。”不论和谁说话，董燕飚总是充满热情和善意。

　　风华正茂的年龄，是每个人怀揣梦想的美丽时光，将青春留作永恒，让青春在爱中绽放，董燕飚用自己的行动诠释着青春的意义，让青春在志愿服务中绽放光芒。

　　2012年，董燕飚加入了市爱心协会，真正投身于公益活动和志愿服务。董燕飚利用节假日时间，与协会志愿者一起传播公益理念。从事志愿活动10多年来，董燕飚组织策划了各种志愿服务活动300余次，在她的带动下，累计有600多人次参与志愿服务活动，服务对象超过千人次。她曾多次组织蒙西和巴音乌素村留守儿童进城区度周末活动，带领留守儿童参观科技馆、青创园等体验场馆，细心为孩子们讲解体验项目，开阔孩子们的思维和眼界；同时与巴音乌素村的两名小学生结成帮扶对子，在协会的爱心助学中，每年坚持助学一名贫困家庭学生。多年来，董燕飚利用舞蹈方面的特长，和志愿者共同为老年人和特校学生送去精彩节目。

　　“世界需要热心肠，付出爱心不是做减法，而是得到更多温暖笑容的加法，我愿意有多少能力就温暖多少人。”这是董燕飚最朴素的想法。

　　春风化雨，润物无声。虽然事情微小，但对董燕飚来说，只要付出一份力就能送去一份温暖，她的默默奉献感染着身边的人。这些年来，董燕飚和她的志愿者伙伴用奉献和友爱，将一次次志愿行动汇聚成温暖的力量，托起一个个希望！

　　让生活中充满阳光雨露

　　——记自治区优秀志愿者杨桂英

　　“别哭！要养好身体心态也重要，你这一哭大姐也想跟着哭了！”近日，“阳光雨露”公益社副社长杨桂英来到一直帮扶的于黎明家，为他送去牛奶，衣服鞋袜、被褥等生活必需品。“杨大姐人特别好，我们家有啥困难一个电话她就过来了，逢年过节她一定会过来。”于黎明的表姐陆明萍评价起身边这位爱心大姐时竖起了大拇指。

　　杨桂英是一名退休职工，因为热爱公益事业，于2016年加入阳光雨露公益社。多年来，公益社每月一场的志愿服务活动她从不缺席。

　　海勃湾区三厂有一户残疾人赵培燕，杨桂英每逢节假日都过去看望，赵培燕时常被感动地落泪，在得到帮扶的两年后，赵培燕自己在家靠绣鞋垫为生，经济条件也有所好转，她表示有比自己更困难的人需要帮助，在后来的生活中又帮扶了一名尿毒症患者，她与杨桂英一起逢年过节送去慰问祝福和帮扶金，在尿毒症患者换肾期间，杨桂英组织阳光雨露公益社的志愿者捐赠了1万元善款，为这名尿毒症患者减轻了部分经济压力，他在病情好转以后也随着杨桂英一起去帮扶其他贫困家庭。

　　在杨桂英长期参与志愿服务的过程中，她意识到，想要为更多人做好服务，获得更多的帮助，单凭她个人的能力是远远不够的，为此，她发动身边的人积极参与志愿服务活动，为需要帮助的困难群体义务捐款，送去温暖。

　　在疫情防控期间，杨桂英主动请缨，加入小区值守站岗，作为一名社会志愿者，她立足岗位，认真给每一位进出的居民测量体温、免费发放口罩，为小区楼道做好消杀工作。杨桂英说：“通过一次次的公益活动，只想力所能及、真诚友善地去帮助每一个需要帮助的人，言传身教让儿女子孙都有一颗善良的心、一颗感恩的心。”

　　基层服务展风采

　　——记自治区优秀志愿者刘志兵

　　他忙碌的身影穿梭在曙光村的大街小巷，没有掌声，没有报酬，他却用一腔真情传递着爱，用满脸笑容将快乐挥洒，他是新时代文明实践的践行者，更是曙光村最亮的一道红色风景线。他就是曙光村阳光田宇公益社“70后的风采”志愿服务队队长刘志兵。

　　刘志兵是个土生土长的农村人，在曙光村生活了几十年，一心想着为村民做些什么，于是他号召朋友同学一起做起了志愿服务，成立了阳光田宇公益社“70后的风采”志愿服务队，他将关心爱护村内老年人和儿童作为志愿服务的出发点，以营造健康和谐的村内氛围，建设美丽的曙光村为最终目标，将义务理发活动、慰问老年人和儿童、清洁曙光村人居环境等作为一个常态化的志愿服务活动来开展。

　　志愿服务队成立以来，平均每月为村内60岁以上老人理发1次，并在理发的同时，开展送理论政策、送温暖、送清洁等活动，逐步形成了“义务理发+项目”志愿服务品牌。

　　疫情期间，刘志兵主动加入值班队伍，尽职尽责、严防值守，全力做好防控登记、劝返工作等。值班之余，他心系值守一线“战友”，积极协调爱心企业，为防控检查点捐赠牛奶、八宝粥、方便面、矿泉水等慰问品；惦念村民日常所需，他跑前忙后地为村民购买蔬菜、米面油、药品等，并及时送到村民家中。连轴转的刘志兵却说：“大家齐心协力共同守卫疫情防护第一线，我就尽自己所能，能出一份力是一份力，为大家提供后勤保障。”

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