国网蓬溪县供电公司热情服务返乡民工
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于2022年07月11日发表
蓬溪公司秉承“人民电业为人民”的企业宗旨,创新服务返乡人员方式,在做好疫情防控的同时,开展了服务返乡民工生活用电专项活动,全力保障其用好电。
一是加强线路设备巡视。有效应对“返乡潮”带来的用电负荷激增现象,帮助返乡人员检修损坏的漏保、线路和刀闸,保证用电安全可靠。
二是加强与村社的联系。适时掌握返乡人员情况,开通返乡农民工电力服务“绿色通道”,随时做好复电对接工作。
三是加强安全用电宣传。普及安全用电常识,避免发生用电不安全行为导致的安全事故。
四是加大“网上国网”APP推广运用。让客户享受智能用电服务,体验足不出户就能交费、查询以及线上办理用电业务的便利,提升客户电力获得感。活动当日,累计发放各类宣传资料4000余份,接受用电业务咨询15人次,为返乡人员办理复电5起。
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