温馨提示

广大企业和市民朋友：

根据市委统筹疫情防控和经济运行工作领导小组（指挥部）《关于在济南市部分区域开展核酸检测的通告》安排，4月24日-4月27日，在全市部分区域（含济阳区）开展核酸检测，各部门除必要值班人员外，最大限度组织力量下沉社区参加核酸检测组织管理工作。在此期间，市民中心政务服务大厅同步进行环境全面消杀，暂停线下业务办理，4月28日（星期四）恢复线下办理。在此，提倡政务服务预约办理和“网上办、掌上办、电话办”等不见面办理方式，广大企业和市民朋友可根据需要自主选择。

业务办理方式：

一、提倡“预约办理”

建议广大企业和市民朋友非必要不来大厅窗口办理业务，尽量采用“非接触、不见面”方式办理。确需来大厅办理业务的，请您提前拨打预约电话进行预约。（预约电话：84237791）

请您严格按照约定时间凭预约短信进厅到大厅办理，进入大厅时主动提供本人48小时内核酸检测阴性证明，主动扫描“场所码”，配合现场工作人员进行体温检测并出示行程卡、健康码（绿色），在大厅办业务期间，请务必全程规范佩戴口罩，严格遵守“一米线”规定，即办即走，避免停留和人员聚集。

二、网上办

登录济阳区人民政府网站（http://www.jiyang.gov.cn/），选择“政务服务”，然后个人或法人分别点击首页中 “个人服务”“法人服务”进入到相应的办事页面进行办理，也可搜索服务事项名称进行办理。

三、掌上办

安装“爱山东”APP，使用手机注册登录、人脸识别（注册后才能使用），进入首页，点击最下方“服务”，选择或搜索服务事项名称，并查看事项详情，然后点击“在线办理”即可进行服务事项的掌上办理。

四、电话办

您可以通过咨询帮办专线办理业务，届时会有专门工作人员为您提供咨询服务。对于需要线下收取申请材料或发放证照、文书的，您不必来线下大厅，我们为您提供免费邮寄服务，最大限度降低传染风险。如果您在业务办理过程中有任何疑问，可拨打各专线咨询服务电话，由工作人员进行电话指导。

五、智惠导服

在办理过程中如有任何问题，您可通过“济南市济阳区行政审批服务局”微信公众号、“济南市人民政府一网通办”门户网站、“爱山东泉城办”APP、爱济南APP等平台进入“智惠导服”服务界面进行在线咨询。

特此公告！

附：市民中心政务服务大厅及各镇（街道）便民服务中心咨询电话

各办事渠道二维码：