手机短信可查商户诚信档案

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文昌路创建“百城万店无假货”迎省检，“诚信快线”引关注

　　记者陈俊婵报道：21日下午，文昌路创建广东省“百城万店无假货”活动示范街、示范店活动迎来了省检查组一行，“诚信快线”制度和消费维权快速处理中心受到了检查组的好评。

　　下午3时30分，省检查组一行来到了文昌路。整洁的街道，规范的店容，让检查组纷纷点头。“诚信快线 商户编码：D50”，贴在店铺门上的一块块红色牌子引起了检查组的注意，工作人员介绍，“诚信快线”是一个信用查询系统。目前文昌路已建成 “诚信档案数据库”，覆盖沿街150家商户，收录商户信用信息250多条，消费者随时可以通过手机短信的方式查询某个商户的信用情况。

　　一路查看，省检查组一行来到了文昌路上的消费维权快速处理中心。维权中心自去年12月开张以来，到今年10月已受理消费案件469宗，占全区的65%。15分钟内到场处理，无时限提供维权服务，这些是消费维权快速处理中心的“制胜法宝”。检查组表示，这种模式新颖，制度管理很到位。

　　检查结束后，省检查组一行对文昌路创建广东省“百城万店无假货”活动示范街、示范店活动进行了点评。“认识非常到位，宣传氛围好，让商家和消费者明显感受到了创建的努力。”检查组特别表扬了消费维权快速处理中心的新模式。同时他们也提出，希望下一步建立一个更长效的机制。

　　质监局稽查局主任科员肖正华希望消费维权快速处理中心能长久坚持下去并发挥作用。市文明办主任张红兵则表示，文昌路开展创建工作已3年，监管和体制都比较成熟，提供了一种以个体户小店为主、分散经营的模式，可适用于中小城市。